Политика использования Cookies

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика использования файлов cookies (далее — «Политика») определяет порядок применения технологий сбора и обработки данных на сайтах Оператора.

Настоящая Политика является дополнением к Политике ООО «ЗАКОН.ГУРУ» в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://company.zakon.guru/personal-data/general/, и применяется совместно с ней в части обработки данных, получаемых через файлы cookies.

Целью настоящей Политики является:

1. информирование Пользователя о видах и назначении используемых файлов cookies;
2. разъяснение целей сбора, обработки и использования данных, получаемых через файлы cookies;
3. предоставление Пользователю информации о способах управления файлами cookies, их отключения и удаления;
4. обеспечение прозрачности обработки данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Закон.гуру»
ИНН: 7100064441, ОГРН: 1257100003841
Юридический адрес: 300028, Тульская область, г. Тула, Привокзальный район, ул. Болдина, д. 98а, этаж 2, офис 210
Ответственное лицо: директор ООО «Закон.гуру» Лутикова Виктория Гароевна
Контактный e-mail: info@zakon.guru

Сайты Оператора

Настоящая Политика применяется к сайту специализированного структурного образовательного подразделения ООО "Закон.гуру" zakon.guru, на котором используются файлы cookies и метрические системы. На сайте company.zakon.guru (официальный сайт ООО "Закон.гуру") cookies и системы веб-аналитики не используются.

Текст Политики размещается по адресу: https://zakon.guru/cookies/

Что такое файлы cookies?

Файлы cookies (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении сайтов. Они позволяют запоминать информацию о действиях и предпочтениях Пользователя, обеспечивая корректную работу сайта и улучшая качество обслуживания.

Получение согласия

При первом посещении любого из Сайтов Оператора Пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookies и метрических систем. Продолжая использование Сайтов и нажимая кнопку «Принять» в уведомлении, Пользователь выражает своё добровольное и информированное согласие на использование файлов cookies и обработку данных в соответствии с настоящей Политикой и Политикой обработки персональных данных.

До получения согласия Пользователя метрические системы и аналитические инструменты не активируются и не собирают данные.

2. ДЛЯ ЧЕГО ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ФАЙЛЫ COOKIES?

2.1. Цели использования

Оператор использует файлы cookies для следующих целей:

1. Обеспечение функционирования Сайтов: сохранение состояния сессии, настроек отображения, выбранного языка интерфейса, авторизации пользователя в системе дистанционного обучения.
2. Идентификация Пользователя: распознавание браузера и устройства при повторных посещениях, запоминание учётных данных для упрощения входа в личный кабинет.
3. Анализ использования Сайтов: сбор статистики посещений, изучение поведения Пользователей, выявление популярных разделов и материалов, оценка эффективности образовательного контента.
4. Улучшение качества услуг: адаптация интерфейса под предпочтения Пользователя, персонализация образовательных рекомендаций, устранение технических неполадок.
5. Обеспечение безопасности: защита от несанкционированного доступа, предотвращение мошеннических действий, выявление подозрительной активности.

2.2. Метрические системы и инструменты аналитики

Для анализа посещаемости и поведения Пользователей Оператор использует следующие сервисы сбора статистики. Использование данных сервисов осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного принятием условий использования Сайтов и нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о cookies:

Яндекс.Метрика (правообладатель: ООО «ЯНДЕКС», Россия)
Назначение: веб-аналитика, тепловые карты, вебвизор (запись действий пользователей), отслеживание конверсий, анализ источников трафика.
Собираемые данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, разрешение экрана, действия на странице (клики, скроллинг, заполнение форм), реферер (источник перехода), время посещения.
Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/

LiveInternet (сервис LiveInternet.ru)
Назначение: счётчик посещаемости, статистика просмотров и уникальных посетителей, анализ географии аудитории.
Собираемые данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, реферер, время посещения, регион.
Информация о сервисе: https://www.liveinternet.ru/

Важно: Указанные сервисы активируются только после получения согласия Пользователя. До нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookies скрипты метрических систем не загружаются и не собирают данные. Передача данных указанным сервисам осуществляется исключительно на основании согласия Пользователя в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.3. Виды собираемой информации

Через файлы cookies и метрические системы Оператор может получать следующую информацию:

• IP-адрес устройства (обезличивается после обработки)
• Тип и версия браузера
• Тип устройства (компьютер, планшет, смартфон), производитель и модель
• Операционная система и её версия
• Разрешение экрана и глубина цвета
• Провайдер интернет-услуг
• Приблизительное местоположение (страна, регион, город) на основе IP-адреса
• Дата и время посещения Сайтов
• Просмотренные страницы и время на каждой странице
• Источник перехода на Сайт (поисковая система, реферальная ссылка, прямой ввод)
• Действия на странице: клики, прокрутка, заполнение форм (без передачи введённых персональных данных)
• Технические параметры соединения

Обезличивание данных: Собираемая информация обрабатывается в агрегированном и обезличенном виде. Оператор не использует cookies для установления личности конкретного Пользователя без его явного согласия на предоставление персональных данных через формы обратной связи или регистрации.

3. КАКИЕ ФАЙЛЫ COOKIES ИСПОЛЬЗУЮТСЯ?

3.1. Классификация по назначению

Строго необходимые (технические) cookies
Обеспечивают базовую функциональность Сайтов: навигацию, доступ к защищённым разделам, сохранение состояния корзины или формы обратной связи. Без этих файлов Сайты не смогут работать корректно. Срок хранения: сессия или до 1 года.

Примеры: cookies авторизации, идентификатор сессии, язык интерфейса, настройки отображения.

Функциональные cookies
Запоминают выбор и настройки Пользователя для повышения удобства использования Сайтов. Срок хранения: до 1 года.

Примеры: запоминание имени пользователя при входе, сохранение предпочтений отображения контента, история просмотров курсов.

Аналитические (статистические) cookies
Собирают анонимную информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтами: какие страницы посещают, сколько времени проводят, какие элементы вызывают интерес. Эти данные помогают улучшать структуру Сайтов и контент. Срок хранения: до 1 года.

Примеры: cookies Яндекс.Метрики (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc), LiveInternet.

Маркетинговые cookies
В настоящее время Оператор не использует маркетинговые или рекламные cookies для показа персонализированной рекламы.

3.2. Классификация по сроку хранения

Сессионные cookies
Временные файлы, которые хранятся только во время активной сессии и автоматически удаляются при закрытии браузера.

Постоянные cookies
Сохраняются на устройстве Пользователя в течение заданного срока (от нескольких дней до 2 лет) и остаются даже после закрытия браузера. Используются для запоминания настроек и предпочтений при повторных посещениях.

3.3. Классификация по источнику

Собственные cookies (first-party)
Устанавливаются непосредственно Сайтом Оператора (домен zakon.guru).

Сторонние cookies (third-party)
Устанавливаются внешними сервисами, интегрированными на Сайтах (Яндекс.Метрика, LiveInternet). Эти cookies регулируются политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

4. КАК УПРАВЛЯТЬ ФАЙЛАМИ COOKIES?

4.1. Отзыв согласия на использование cookies

Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на использование файлов cookies. Для этого необходимо:

1. Удалить cookie с именем zakon_guru_cookies_accepted через настройки браузера (инструкции ниже).
2. Перезагрузить страницу — уведомление о cookies появится снова.
3. Не нажимать кнопку «Принять» — в этом случае метрические системы не будут активированы.

Последствия отказа: При отказе от аналитических cookies основная функциональность Сайтов сохраняется. Однако возможны ограничения:

• Необходимость повторного входа в личный кабинет при каждом посещении
• Сброс пользовательских настроек отображения
• Невозможность корректной работы некоторых интерактивных элементов

4.2. Управление cookies в браузере

Большинство современных браузеров автоматически принимают cookies, но Пользователь может изменить настройки для блокировки cookies или получения уведомления перед их сохранением.

Google Chrome:

1. Откройте меню (три точки) → «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов»
2. Выберите желаемый уровень защиты:
   • «Разрешить все файлы cookie» (рекомендуется для корректной работы)
   • «Блокировать сторонние файлы cookie в режиме инкогнито»
   • «Блокировать сторонние файлы cookie»
   • «Блокировать все файлы cookie» (не рекомендуется)
3. Для удаления существующих cookies: «Просмотреть все данные сайтов и разрешения» → выберите сайт → «Удалить данные»
4. Альтернативно: «Удалить данные о работе в Интернете» → выберите временной диапазон → отметьте «Файлы cookie и другие данные сайтов» → «Удалить данные»

Mozilla Firefox:

1. Меню → «Настройки» → «Приватность и защита»
2. В разделе «Улучшенная защита от отслеживания» выберите:
   • «Стандартная» — блокирует трекеры в приватных окнах
   • «Строгая» — блокирует больше трекеров, может повлиять на работу сайтов
   • «Персональная» — настройте параметры вручную
3. Для управления cookies: «Куки и данные сайтов» → «Управление данными» → выберите сайт → «Удалить выбранное»
4. Полная очистка: «Куки и данные сайтов» → «Очистить данные»

Safari (macOS):

1. Safari → «Настройки» (Settings) → вкладка «Конфиденциальность» (Privacy)
2. Опция «Блокировать все файлы cookie» — полная блокировка (может нарушить работу многих сайтов)
3. Safari автоматически блокирует сторонние cookies в режиме «Предотвращение интеллектуального отслеживания» (включён по умолчанию)
4. Для управления данными: «Управление данными веб-сайтов» → выберите сайт → «Удалить» или «Удалить все»

Safari (iOS):

1. «Настройки» устройства → «Safari» → «Конфиденциальность и безопасность»
2. Включите «Предотвращать перекрёстное отслеживание»
3. Для блокировки всех cookies включите «Блокировать все cookie» (не рекомендуется)
4. Очистка данных: «Очистить историю и данные» (удалит историю, cookies и кеш)

Microsoft Edge:

1. Меню (три точки) → «Параметры» → «Файлы cookie и разрешения сайта»
2. «Управление и удаление файлов cookie и данных сайта»
3. Выберите уровень защиты от отслеживания:
   • «Базовый» — блокирует вредоносные трекеры
   • «Сбалансированный» (рекомендуется) — блокирует трекеры с незнакомых сайтов
   • «Строгий» — блокирует большинство трекеров
4. Для удаления: «Просмотреть все файлы cookie и данные сайтов» → выберите сайт → «Удалить»

Яндекс.Браузер:

1. Меню → «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов»
2. Раздел «Cookie-файлы»:
   • «Разрешены» (рекомендуется)
   • «Разрешены, кроме сторонних в режиме Инкогнито»
   • «Блокировать сторонние cookie»
   • «Запрещены» (не рекомендуется)
3. Для просмотра и удаления: «Настройки» → «Системные» → «Очистить данные» → отметьте «Файлы cookie» → выберите период → «Очистить»

Режим инкогнито / приватный просмотр:

Все современные браузеры поддерживают режим приватного просмотра (Инкогнито в Chrome, Приватный просмотр в Safari и Firefox). В этом режиме cookies сохраняются только на время сеанса и автоматически удаляются при закрытии окна приватного просмотра.

• Chrome, Edge, Яндекс.Браузер: Ctrl+Shift+N (Windows) или Cmd+Shift+N (Mac)
• Firefox: Ctrl+Shift+P (Windows) или Cmd+Shift+P (Mac)
• Safari: Cmd+Shift+N (Mac) или кнопка «Частный доступ» (iOS)

4.3. Мобильные устройства

Android (Chrome):

1. Откройте Chrome → меню (три точки) → «Настройки»
2. «Настройки сайтов» → «Файлы cookie»
3. Выберите «Разрешить файлы cookie» или «Блокировать сторонние файлы cookie»
4. Для удаления: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Очистить историю» → отметьте «Файлы cookie и данные сайтов»

iPhone/iPad (Safari): см. инструкцию выше в разделе Safari (iOS).

5. СРОК ХРАНЕНИЯ COOKIES

Сроки хранения файлов cookies на устройстве Пользователя:

Тип cookie	Примеры	Срок хранения
Сессионные	Идентификатор сессии	До закрытия браузера
Технические/функциональные	Настройки интерфейса, язык, авторизация	До 1 года
Аналитические (Яндекс.Метрика)	_ym_uid, _ym_d, _ym_isad	До 1 года
Согласие на cookies	zakon_guru_cookies_accepted	1 год

По истечении указанного срока файлы cookies автоматически удаляются. Пользователь может удалить их вручную в любой момент через настройки браузера.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации, получаемой через файлы cookies:

• Использование защищённого соединения HTTPS для всех Сайтов
• Шифрование передаваемых данных
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников
• Обезличивание и агрегирование аналитических данных
• Соблюдение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Сторонние сервисы (Яндекс.Метрика, LiveInternet) обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и применяют меры защиты, соответствующие международным стандартам.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В соответствии с законодательством Российской Федерации Пользователь имеет право:

1. Получить информацию о том, какие файлы cookies используются на Сайтах (настоящая Политика)
2. Отозвать согласие на использование cookies в любой момент
3. Удалить файлы cookies со своего устройства
4. Настроить параметры cookies в браузере по своему усмотрению
5. Обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации об обработке данных
6. Подать жалобу в Роскомнадзор при нарушении прав

Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты info@zakon.guru или по юридическому адресу Оператора.

8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Политики на Сайте по адресу https://zakon.guru/cookies/

При внесении существенных изменений, затрагивающих права Пользователей, Оператор может дополнительно уведомить Пользователей путём размещения информации на главной странице Сайта или через иные доступные каналы связи.

Рекомендуется периодически просматривать текст Политики для ознакомления с актуальной информацией.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам, связанным с использованием файлов cookies и обработкой данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Почтовый адрес: 300028, Тульская область, г. Тула, Привокзальный район, ул. Болдина, д. 98а, этаж 2, офис 210
Электронная почта: info@zakon.guru
Телефон: +7 (910) 941-72-05
Сайт: https://zakon.guru/