Решение Новосибирское УФАС России от 15.10.2025 N 054/05/5-1425/2025

Комиссия Новосибирского УФАС России по рассмотрению дел по признакам нарушения законодательства о рекламе в составе:

председатель Комиссии: <...>;

члены комиссии: <...>;

рассмотрев дело N 054/05/5-1425/2025, возбужденное по факту распространения в апреле 2025 г. рекламной информации ООО "КА" о проведении акции "Двойной бонус" на телеканале "Матч ТВ" с нарушением Федерального закона от 13.03.2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе" (далее - ФЗ "О рекламе"),

в присутствии законного представителя <...> (доверенность N 36 от 13.01.2025 г.)

В Новосибирское УФАС России поступило заявление физического лица по факту наличия нарушения ФЗ "О рекламе" при распространении 03.04.2025 г. в эфире телеканала "Матч ТВ" рекламной информации следующего содержания:

1) "В 30-летие "БА" кэшбэк до 300 тысяч рублей и 30 акций в подарок в лучшем приложении для инвестиций";

2) "Скачивайте лучшее мобильное предложение для инвестиций Инвестируйте выгодно Скачать".

По мнению заявителя данная реклама содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара над находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; а также некорректное сравнение рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами иных продавцов/изготовителей.

При рассмотрении Управлением Федеральной антимонопольной службы по Новосибирской области заявления и материалов возбуждено дело N 054/05/5-1425/2025, при изучении обстоятельств которого установлено следующее.

Как следует из обращения, 03.04.2025 в 0:47 (UTC +3 MSK) в эфире телеканале "Матч ТВ" была распространена информация рекламного характера следующего содержания: "В 30-летие "БА" кэшбэк до 300 тысяч рублей и 30 акций в подарок в лучшем приложении для инвестиций". Указанная информация сопровождалась уточняющей надписью следующего содержания "БКС Мир инвестиций" стало победителем премии Investfunds Awards* в номинации "Лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов- 2023". * "Инвестфаунд Эвордс" по итогам 2023 года".

В соответствии со ст. 3 ФЗ "О рекламе", рекламой является информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;

объект рекламирования - это товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.

Рассматриваемая информация является рекламной, т.к. по своему содержанию и способу распространения направлена на привлечения внимания неопределенного круга лиц к объекту рекламирования - инвестиционному приложению, а также компании "БА", способствует формированию и поддержанию интереса к указанным объектам рекламирования и продвижению их на рынке.

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 5 ФЗ "О рекламе", недобросовестной признается реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.

В соответствии с п. 1 ч. 3 ст. 5 ФЗ "О рекламе", недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения: о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами.

В соответствии с ч. 7 ст. 5 ФЗ "О рекламе", не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.

Как следует из видеоролика, представленного ООО "КБ", ООО "Н" (телеканал "Матч ТВ"), рассматриваемое рекламное сообщение имеет хронометраж 10 секунд.

В рекламном ролике, продолжительностью 10 секунд, сообщается следующее: "Инвестируйте выгодно. На 30-летие "БА" кэшбэк до трехсот тысяч рублей и тридцать акций в подарок в лучшем приложении для инвестиций. "БА". Тридцать лет побед".

На протяжении ролика появляются кадры с крупными надписями:

1) "БА" МИР ИНВЕСТИЦИЙ Спонсор трансляции ООО "КБ",

2) "30 ЛЕТ ПОБЕД 45 городов 1000+ профессиональных финсоветников Спонсор трансляции ООО "КБ",

3) "ДО 300 000 руб. КЕШБЭКА Спонсор трансляции ООО "КБ", "30 АКЦИЙ", на финальном кадре: "30 АКЦИЙ до 300 000 руб. кешбэк "БА" МИР ИНВЕСТИЦИЙ 30 ЛЕТ ПОБЕД СКАЧИВАЙТЕ ЛУЧШЕЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ Инвестируйте выгодно СКАЧАТЬ".

На протяжении кадров 1,2 (5 сек.) в дисклеймере (поясняющий текст, которым сопровождаются отдельные группы кадров рекламного ролика) размещается следующая информация:

"ООО "КБ", подробности на <...> Не является обещанием доходности. Не является рекламой ценных бумаг. Кешбэк является выплатой, получаемой участником Акции при соблюдении совокупности условий, указанных в правилах проведения Акции. Призовые акции - денежный эквивалент стоимости одной или нескольких ценных бумаг, размер которой определяется по цене закрытия торгов указанными ценными бумагами".

Далее на протяжении 3 кадра в дисклеймере размещается информация:

"Призовые акции не являются ценными бумагами, которые зачисляются и учитываются на Брокерском счете (на счете депо) Участника акции. Предложение действительно в период 21.02-31.03.2025. Организатор ООО "КБ". Информация об организаторе Акции и полных правилах ее проведения по ссылке: <...>. "БКС. Мир инвестиций" стало победителем премии Investfunds Awards * в номинации "лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов - 2023". * "Инвестфандс Эвордс" по итогам 2023".

Текст сносок в обоих роликах выполнен мелким шрифтом белыми буквами, размещен менее, чем на 9% площади кадра.

В рекламном ролике озвучивается и крупным шрифтом указывается информация о подарках: до трехсот тысяч рублей, тридцать акций.

Вместе с тем, в дисклеймере указывается, что кешбэк является выплатой, получаемой участником акции при соблюдении совокупности условий, указанных в правилах проведения акции, размещенных по ссылке <...>.

Форма и продолжительность размещения текста поясняющих сносок (дисклеймеров) не позволяют потребителям воспринять (прочитать) данный текст в полном объеме в отличие от информации о размере кешбэка и количестве акций, которая в рекламе приводится крупным шрифтом и неоднократно озвучивается,

Соответственно, потребители не получают всю необходимую для осознанного выбора информацию обо всех условиях получения кешбэка и акций при соблюдении обязательного условия: скачивания приложения для инвестиций "БА".

При этом, согласно информации, размещенной на сайте по адресу <...>, участвовать в акции могут только клиенты, впервые открывшие обычный брокерский счет в "БА".

Для получения кешбэка, необходимо получить и активировать приветственный бонус. Для получения 30 акций в подарок необходимо купить акции, паи паевых инвестиционных фондов, находящихся под управлением АО УК "БА" или иностранную валюту на сумму от 100 000 руб..

Для получения кешбэка до 300 000 руб. необходимо купить акции, а также избранные продукты: паи паевых инвестиционных фондов, находящиеся под управлением АО УК "БА", страховые договоры, заключаемые участником акции с ООО СК "ББ", внебиржевые форвардные и опционные контракты, заключаемые ООО "КБ" (доступно только квалифицированным инвесторам), а также некоторые стратегии автоследования. Полный списком избранных продуктов размещается по ссылке: <...>.

Таким образом, содержательная часть как рассматриваемой рекламы, так и сайта по адресу <...> т.е. клиентский путь, при приобретении (скачивании) продукта - мобильного приложение для инвестиций, содержит так называемые "темные паттерны":

- маркетинговые - акцентирование внимания потребителя исключительно на информации об отдельных преимуществах, условиях продукта (дополнительной услуги), а равно сокрытие от потребителя невыгодных условий и рисков посредством использования визуальных приемов (разный по размеру шрифт, выделение цветом информации, отдельного блока с указанием подарков - кешбэк, акции);

- психологические - акцентирование внимания потребителя только на наиболее привлекательной стороне услуги - наличии призов, получение которых предполагает выполнение ряда условий.

При это по адресу <...> размещаются "Правила проведения Акции "Двойной бонус за первые инвестиции 4.0".

В разделе 3 "Условия получения Приза" установлены в том числе следующие критерии:

- в качестве Участника Акции может выступать совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, которое не является действующим клиентом и никогда ранее не заключало договоров с указанными юридическими лицами...;

- участник Акции получает Приз при соблюдении в совокупности следующих условий в Период проведения Акции, указанный в п. 1.4. Правил: установил Мобильное приложение "БКС Мир инвестиций"; заключил с Брокером Генеральное(-ые) соглашение(-ия)...; в течение 10 (десяти) Календарных дней (включительно) с даты заключения первого Генерального соглашения пополнил Брокерский (-ие) счет (-а) на сумму не менее 100 000 (ста тысяч) рублей и подал поручение (-ия) на заключение сделки (-ок) по покупке Акций, Паев или иностранной валюты на сумму не менее 100 000 (ста тысяч) рублей, и данная сделка(-и) была исполнена до истечения срока в 10 (десять) Календарных дней с даты заключения первого Генерального соглашения, но не позднее окончания срока Акции...;

- и т.д.

Указанная информация является существенной, т. к. влияет на перераспределение потребительского спроса на рынке оказания брокерских услуг, и ее отсутствие в исходном предложении/рекламе либо отсутствие прямого доступа к такой информации, вводит потребителей в заблуждение, давая при этом необоснованное преимущества ООО "КБ" перед другими участниками соответствующего рынка.

В случае, когда условия, являющиеся существенной информацией для потребителей, отсутствие которой способно обмануть их ожидания, сформированные рекламой, формально присутствовали в рекламе, однако форма представления сведений такова, что данная информация не может быть воспринята потребителями, следует признавать, что данные сведения не были доведены для неопределенного круга лиц надлежащим образом, в связи с чем потребитель фактически не получил предусмотренную законом информацию и вводится в заблуждение относительно предлагаемой услуги.

То обстоятельство, что нормами ФЗ "О рекламе" не установлен размер шрифта и время показа информации, которая должна быть приведена в рекламе обязательно в силу закона, не свидетельствует о том, что размер шрифта и длительность показа такой информации может быть любым, поскольку, как следует из положений ст. 5 ФЗ "О рекламе", реклама должна быть добросовестной и достоверной и не должна вводить в заблуждение потребителей.

Следовательно, информацию, размещенную в дисклеймере, следует признать отсутствующей.

Таким образом, в рассматриваемой рекламе усматриваются нарушения п. 1 ч. 3 ст. 5, ч. 7 ст. 5 ФЗ "О рекламе".

Согласно Постановлению Пленума ВАС РФ от 08.10.2012 N 58 "О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона "О рекламе" использование в рекламе сравнительной характеристики объекта рекламирования с иными товарами, например, путем употребления слов "лучший", "первый", "номер один", должно производиться с указанием конкретного критерия, по которому осуществляется сравнение и который имеет объективное подтверждение.

В связи со способом размещения, размером шрифта и т.д., в рассматриваемой рекламе можно считать отсутствующей информацию о каком-либо конкретном критерии, по которому осуществляется сравнение мобильного приложения ООО "КБ" с аналогичными продуктом других участников соответствующего рынка, и который имеет объективное подтверждение того, что данное приложение лучшее.

При этом ссылка на премию "Investfunds Awards" ООО "СА" о превосходстве мобильного приложения ООО "КБ" над иными приложениями: "Лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов - 2023", не может рассматриваться как критерий, по которому проводится сравнение и который объективно подтверждает преимущества ООО "КБ".

Соответственно, рекламное утверждение: "ЛУЧШЕЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ" содержит некорректное сравнение приложения ООО "КБ" с продуктами других организаций, оказывающих инвестиционные услуги.

Следовательно, данная реклама содержит нарушения п. 1 ч. 2 ст. 5 ФЗ "О рекламе".

В соответствии с ч. 6 ст. 38 ФЗ "О рекламе", рекламодатель несет ответственность за нарушение требований, установленных п. 1 ч. 2 ст. 5, ч. 7 ст. 5 ФЗ "О рекламе".

Рекламодателем рассматриваемой рекламы ООО "КА" (ОГРН: <...>, дата присвоения ОГРН: 17.09.2002, ИНН: <...>, 630099, г. Новосибирск, ул. <...>).

Согласно пояснениям ООО "КБ", в период с 24 марта по 30 апреля 2025 г. в эфире телеканала "Матч ТВ" размещался рекламный ролик "Двойной бонус" от ООО "КБ".

По факту использования характеристики "лучшее" в рекламных материалах ООО "БА" отмечает, что данное утверждение имеет документальное подтверждение. Мобильное приложение "БКС Мир Инвестиций" (18+) признано "Лучшим онлайн-сервисом для розничных инвесторов" по версии премии "Investfunds Awards" за 2023 год.

"Investfunds Awards" ("Инвестфандс Эвордс) - это профессиональная премия в сфере инвестиций, результаты которой основаны на объективных критериях оценки. По информации с сайта https://cbonds.ru/ премия является проектом компании Сbonds (Сбондс.ру), которая в свою очередь, является экспертом в области финансовых рынков, что подтверждается: многолетним опытом работы на рынке (с 2004 года), специализацией на предоставлении информации и аналитики в сфере долгового рынка, наличием собственной базы данных и статистических материалов.

В соответствии с п. 1 ч. 3 ст. 5 ФЗ "О рекламе" при указании в рекламе характеристик товара, которые могут быть истолкованы как превосходство над другими товарами, должны быть приведены конкретные показатели, по которым товар имеет превосходство, и условия, при которых данное превосходство может быть подтверждено.

B рассматриваемом случае информация о конкретных показателях, по которым мобильное приложение "БКС Мир Инвестиций" имеет превосходство перед иными аналогичными мобильными приложениями, была размещена ООО "КБ" в дисклеймере рекламного ролика.

Дисклеймер должен быть размещен таким образом, чтобы обеспечить надлежащее восприятие его потребителем рекламы. Время показа, а также шрифт дисклеймера, по мнению ООО "КБ", соответствовал требованиям законодательства РФ, позволяя потребителям рекламы ознакомиться в полном объеме с предоставляемой информацией.

По мнению ООО "КБ", дисклеймер содержал полную информацию о том, на основании каких критериев организатором независимой экспертной премии "Investfunds Awards" была присвоена характеристика "лучшее", а именно:

-Название премии ("Investfunds Awards") -Год присуждения награды (2023)

-Категория ("Лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов").

Также награда имеет документальное подтверждение: официальное письмо организатора премии о признании победителем ООО "КБ" в номинации "Лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов", публикация на официальном сайте премии на странице <...>, публикация в профессиональных источниках СМИ на странице <...>.

Вся информация об итогах премии является общедоступной. Дополнительно Общество поясняет, что мобильное приложение "БКС Мир Инвестиций" используется клиентами ООО "КБ" для доступа к сервису корпоративной системы электронного документооборота "BCS" (Системе "БКС Онлайн"), который в соответствии с условиями заключаемого между ООО "КБ" и клиентом договора (неотъемлемой частью заключаемого договора является Регламент оказания услуг на рынке ценных бумаг, размещаемый на официальном сайте ООО "КБ" по адресу <...>) позволяет осуществлять информационное взаимодействие и обмен электронными документами между ООО "КБ" и клиентом посредством сети Интернет.

Исходя из этого, ООО "КБ" надлежащим образом относит мобильное приложение "БКС Мир Инвестиций" к категории онлайн-сервисов, используемых для электронного документооборота и взаимодействия между клиентом и профессиональным участником рынка ценных бумаг посредством сети Интернет.

Также в рассматриваемом случае сравнение основано на объективных критериях, определенных организаторами независимой экспертной премии "Investfunds Awards".

По информации с сайта <...>, Премия Investfunds Awards учреждена компанией Сбондс.ру (Cbonds) в 2016 году и вручается компаниям, показавшим выдающиеся результаты на рынке инвестиций. Победители определяются по фактическим результатам деятельности (полученной доходности, привлеченным средствам, объему активов).

Официальное подведение итогов и вручение наград проходит в рамках ежегодного мероприятия "Investfunds Forum". Соответственно, информация, содержащая в рекламе ООО "КБ", отвечает критерию достоверности, что подтверждается документально, и позволяет формировать у потребителя рекламы верное, истинное представление о мобильном приложении "БКС Мир Инвестиций", используемом ООО "КБ" для оказания услуг в рамках лицензируемой деятельности профессионального участника рынка ценных бумаг.

На основании вышеизложенного ООО "КБ" считает, что использование характеристики "лучшее" в рекламных материалах ООО "КБ" является правомерным, так как оно основано на реальном достижении ООО "КБ".

Так же, Общество обращает внимание, что информация о критериях сравнения была доведена до потребителей в дисклеймере, который в свою очередь соответствовал требованиям к его размещению.

Кроме того, ООО "КБ" в своем Отзыве на Определение о возбуждение дела N 054/05/5-1425/2025 и назначении дела к рассмотрению сообщает, что утверждение Новосибирского УФАС России о том, что текст сносок выполнен мелким шрифтом не является обоснованным. Понятие "мелкий шрифт" определяется субъективно, т.е. в российском законодательстве оно не закреплено и является оценочным.

В современных условиях оценка размера шрифта должна производиться комплексно с учетом множества взаимосвязанных факторов. Прежде всего необходимо принимать во внимание технические параметры отображения информации, среди которых ключевыми являются: формат экрана; разрешение устройства; плотность пикселей (PPI); расстояние до экрана; индивидуальные особенности зрения пользователя; индивидуальные настройки изображения устройства конкретного потребителя (уровень яркости, контрастность, подсветка, резкость, цветовая температура и другие параметры).

Достаточность размера шрифта определяется не только формальным соответствием минимальным требованиям и измерениям, но и такими практическими критериями как комфортность восприятия, четкость отображения, удобство чтения, адаптивность к различным устройствам.

Продолжительность показа дисклеймеров, по мнению Общества, позволяет потребителям рекламы ознакомиться с предоставляемой информацией в полном объеме.

Хронометраж рекламного видеоролика составляет 10 секунд, 5 секунд из которых содержится информация о мобильном приложении "БКС. Мир инвестиций" (18+), что является достаточным временем для восприятия.

Скорость чтения информации потребителем учитывается исходя из норматива чтения для школьников начальных классов. Государственный норматив чтения школьников начальных классов составляет 110-140 слов в минуту, т.к. для иных категорий читателей нормы чтения не установлены, следует предположить, что скорость чтения взрослого человека в разы превышает скорость чтения ребенка-школьника. Рекламный ролик предназначен для целевой группы "18+" из чего следует вывод, что дисклеймер позволяет потребителям прочитать данный текст в полном объеме. Соответственно, текст дисклеймера, который содержится в кадре 3, может быть прочитан при указанной средней скорости чтения за 3-4 секунды.

Таким образом, текст сносок (дисклеймера) размещен надлежащим для восприятия образом. Время показа, а также размер шрифта, цветовая гамма шрифта, продолжительность показа дисклеймера, позволяли потребителям рекламы ознакомиться в полном объеме с предоставляемой информацией.

Размер шрифта и скорость показа является удобной для восприятия. Текст дисклеймера представлен в понятной форме и не затрудняет читаемость. Перечисленные параметры делают информацию полной, всеобъемлющей и доступной для восприятия.

Информация читаемая, обеспечивающая достижение главной цели рекламы - привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке

Так же ООО "КБ" обращает внимание, что в действующем законодательстве РФ отсутствуют конкретные критерии, регламентирующие параметры размещения дисклеймеров.

Федеральный закон "О рекламе" не содержит требований к процентному соотношению площади размещения дисклеймера; размеру шрифта дисклеймера; времени демонстрации существенной информации.

Использование процентного соотношения площади кадра не имеет правового основания. Методические рекомендации ФАС России не устанавливают методик расчета площади размещения существенной информации и продолжительности размещения.

Исходя из Определения о возбуждении дела, по расчетам, сделанным Новосибирским УФАС России, дисклеймер занимает 8,6% площади кадра. Использование процентного соотношения площади кадра "8,6%" не имеет правового основания, поскольку данный критерий не закреплен в законодательстве; отсутствует методика расчета; невозможно учесть технические характеристики каждой трансляции.

По мнению ООО "КБ", нормы права должны быть четкими и понятными. Отсутствие в законе конкретных технических параметров не может являться основанием для создания произвольных критериев оценки.

В рассматриваемом случае дисклеймер размещен в доступной для восприятия зоне кадра, шрифт обеспечивает читаемость информации, а время демонстрации соответствует формату рекламы. Информация изложена понятным языком и доступна для восприятия потребителем.

Рекламный ролик "Двойной бонус", представленный ООО "КБ", содержит всю существенную информацию об условиях участия в акции. В рекламе корректно и достоверно отражены все ключевые параметры акции. Данная информация представлена как в визуальной, так и в звуковой форме, что обеспечивает ее максимальную доступность для потребителя.

Представленная в рекламе информация не вводит потребителей в заблуждение, поскольку все существенные условия участия в акции доступны на официальном сайте компании <...>; правила проведения акции изложены в понятной и доступной форме, размещены на официальном сайте ООО "КБ" и доступны круглосуточно на бесплатной основе; потребитель имеет реальную возможность ознакомиться с полными условиями участия перед принятием решения.

С точки зрения правовой оценки, реклама соответствует критериям добросовестности и достоверности, установленным ст. 5 ФЗ "О рекламе". Информация представлена в полном объеме, условия участия прозрачны и доступны, а порядок получения бонусов четко регламентирован.

Утверждение о наличии "темных паттернов" в рекламе не соответствует действительности. Реклама не содержит манипулятивных приемов. Все условия участия в акции доступны для ознакомления. Визуальные приемы использованы в рамках допустимых маркетинговых практик. При этом реклама не скрывает существенные условия участия и не искажает действительность. Условия участия в акции, включая необходимость скачивания приложения и открытия брокерского счета, четко прописаны в правилах, находящихся в общем доступе.

На основании вышеизложенного ООО "КБ" считает, что указанный рекламный ролик не содержит признаков нарушения ч. 7 ст. 5 ФЗ "О рекламе", поскольку:

- Содержит только достоверную информацию;

- Предоставляет потребителю возможность получить полную информацию об условиях участия в акции;

- Не вводит в заблуждение относительно предмета рекламы;

- Соответствует принципам добросовестности и достоверности.

ООО "КБ" зарекомендовала себя как добросовестный рекламодатель, что подтверждается отсутствием случаев привлечения к административной ответственности за нарушение законодательства о рекламе. Данный факт свидетельствует о высоком уровне соблюдения компанией требований законодательства РФ и профессиональном подходе к организации рекламной деятельности, что является объективным подтверждением добросовестности компании как участника рекламного рынка.

Использование в рекламном ролике характеристики "лучшее" имеет надлежащее документальное подтверждение и соответствует действительности.

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 5 ФЗ "О рекламе" реклама должна быть добросовестной и достоверной. Реклама не должна содержать некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами других производителей. В данном случае сравнение основано на объективных критериях, определенных организаторами независимой экспертной премии "Investfunds Awards".

В рассматриваемом случае информация о конкретных показателях, по которым мобильное приложение "БКС Мир Инвестиций" имеет превосходство перед иными аналогичными мобильными приложениями, была размещена ООО "КБ" в дисклеймере рекламного ролика. Дисклеймер содержал полную информацию о том, на основании каких критериев организатором независимой экспертной премии "Investfunds Awards" была присвоена характеристика "лучшее", а именно: название премии ("Investfunds Awards"), год присуждения награды (2023), категория ("Лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов"). Также награда имеет документальное подтверждение: официальное письмо организатора премии о признании победителем ООО "КБ" в номинации "Лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов", публикация на официальном сайте премии, публикация в профессиональных источниках СМИ в сети Интернет. Вся информация об итогах премии является общедоступной.

Утверждение о том, что в рекламе отсутствует информация о конкретном критерии сравнения, по мнению ООО "КБ", является необоснованным. Официальное письмо содержит исчерпывающую информацию о критериях оценки и результатах сравнительного анализа, проведенных независимой экспертной комиссией.

Довод о том, что в связи со способом размещения, размером шрифта и т.д. в рассматриваемой рекламе можно считать отсутствующей информацию о каком-либо конкретном критерии, по которому осуществляется сравнение, не является обоснованным ввиду отсутствия критериев для размещения дисклеймеров.

Дисклеймер был размещен в соответствии с требованиями законодательства и являлся полностью читаемым. Его размер и расположение на рекламном материале обеспечивали надлежащее восприятие информации потребителями.

Все утверждения имеют документальное подтверждение, а дисклеймер размещен в соответствии с установленными требованиями, в связи с чем, информация рекламного характера полностью соответствует требованиям п. 1 ч. 2 ст. 5 ФЗ "О рекламе".

Учитывая изложенное, ООО "КБ" не были нарушены нормы материального права и в действиях ООО "КБ" отсутствует состав правонарушения п. 1 ч. 2 ст. 5 и ч. 7 ст. 5 ФЗ "О рекламе". Также материалами дела не подтверждается наличие в рассматриваемой рекламе признаков нарушения ФЗ "О рекламе". Соответственно:

1) Рекламный ролик содержит полную и достоверную информацию, обеспечивает доступ к ознакомлению с условиями правил акции, не вводит в заблуждение и отвечает принципам добросовестности и достоверности, что подтверждается объективностью представленной информации и прозрачностью условий.

2) Использование характеристики "лучшее" в рекламных материалах ООО "КБ" является правомерным, так как оно основано на реальном достижении ООО "КБ". Так же, информация о критериях сравнения была доведена до потребителей в дисклеймере, который в свою очередь соответствовал требованиям к его размещению.

Также ООО "КБ" представлено Заключение специалиста по результатам комплексного компьютерно-технического, искусствоведческого, патентоведческого, видеотехнического исследования N 613/25 от 08.08.2025 г., выданного ООО "Ц".

Исследование выполнял специалист Ф. (специалист в области инженерно-технических, патентоведческих исследований; Диплом ВСГ 1984585, Московский государственный университет пищевых производств, квалификация - инженер по специальности "Технология хлеба, кондитерских и макаронных изделий", регистрационный номер 271 от 26.06.2008; Диплом ВСГ 2472783. Московский государственный университет пищевых производств, квалификация - экономист по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", регистрационный номер 1184 от 04.09.2008;

Повышение квалификации:

- Свидетельство о повышении квалификации по программе "Подготовка экспертов для осуществления профессиональной деятельности - рассмотрение заявок на изобретения, полезные модели, промышленные образцы (1 уровень, ФИПС)". ГОУ ВПО Российский государственный институт интеллектуальной собственности, регистрационный номер С-06-09-64, 2009.

- Удостоверение о повышении квалификации N 772411068302 по программе "Подготовка кандидатов в патентные поверенные. Изобретения и полезные модели". ФГБОУ ВО "Р", репарационный номер У-03-21-06 от 05.03.2021.

- Свидетельство патентного поверенного N 2518 от 06.03.2023 г.

По результатам исследования по вопросу: "Оценить форму размещения дисклеймера (размер и цвет шрифта) на предмет обеспечения полного восприятия информации потребителем" специалистом сделаны следующие выводы.

Согласно статье "Что такое дисклеймер, и как как его правильно написать", дата публикации 11.10.2024, сайт сети Интернет <...>, "Рекомендации по размещению дисклеймера":

1) Располагайте надпись в видимой зоне.

Дисклеймер должен быть легко заметным для пользователей. Например, рекламных онлайн-материалах его стоит размещать на той же странице, что и основной контент, не ниже "скролла". А для видеорекламы - оставлять на экране как минимум на 5-6 секунд.

2) Подбирайте простой читабельный шрифт.

Его минимальный размер для стандартных баннеров - 10-12 пунктов, для больших площадей - не менее 20-30 пунктов. При этом точный размер не регламентирован, главное, чтобы содержание вашего дисклеймера легко считывалось.

3) Проверяйте площадь дисклеймера.

В рекламных материалах должен занимать не менее 2-5% от площади всей рекламы в зависимости от требований законодательства для конкретной сферы. Например, в печатной рекламе его нельзя "спрятать" на слишком маленькой площади или расположить вертикально на горизонтальном формате.

4) Используйте ясные формулировки без двусмысленности.

Если в рекламе указывается, что товар продается "по цене от 100 рублей", в дисклеймере нужно прямо указать "это минимальная цена и она может меняться в зависимости от опций или региона". Чем точнее формулировка, тем лучше. Поэтому избегайте общих фраз вроде "все подробности у продавца".

5) Следите за контрастностью.

Дисклеймер должен отличаться по цвету и стилю от основного текста, чтобы он привлекал внимание и бросался в глаза. Для этого используйте жирный шрифт или другой цвет текста: если фон светлый - текст темный, наоборот.

Таким образом, анализ предоставленного видеоролика, содержащего дисклеймер, на предмет его соответствия требованиям нормативно-правовой базы к формам и методам размещения дисклеймера, указанным выше, показал, что он полностью соответствует всем требованиям нормативно-правовой базы к формам и методам размещения дисклеймера, поскольку содержит всю необходимую информацию о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования; не содержит гарантий или обещаний в будущем эффективной деятельности (доходности вложений), в том числе основанных на реальных показателях в прошлом; полностью сообщает об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица; содержит адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на котором осуществляется раскрытие информации оператором инвестиционной платформы; указание на то, что заключение с использованием инвестиционной платформы договоров, по которым привлекаются инвестиции, является высокорискованным и может привести к потере инвестированных денежных средств в полном объеме; не содержит информации о предоставлении займов; о приобретении размещаемых акций непубличного акционерного общества и эмиссионных ценных бумаг, конвертируемых в акции непубличного акционерного общества и приобретении утилитарных цифровых прав.

При этом, можно сделать вывод, что форма размещения дисклеймера (размер и цвет шрифта) полностью обеспечивает полное восприятие информации потребителем, поскольку предоставленный на экспертизу видеоролик с дисклеймером соответствует всем рекомендациям из статьи "Что такое дисклеймер, и как как его правильно написать", дата публикации 11.10.2024, сайт сети Интернет <...>.

По результатам исследования по вопросу: "Проанализировать продолжительность демонстрации дисклеймера на предмет достаточности для восприятия (прочтения) информации" специалистом сделаны следующие выводы.

Для ответа на данный вопрос специалистом были изучены нормативно-правовая база и статьи из сети Интернет о необходимых требованиях к продолжительности демонстрации дисклеймера и предоставленный видеоролик, содержащий дисклеймер, на предмет его соответствия требованиям нормативно-правовой базы к продолжительности демонстрации дисклеймера. Внимательное изучение и просмотр предоставленного видеоролика, содержащего дисклеймер, на предмет его соответствия требованиям нормативно-правовой базы к продолжительности демонстрации дисклеймера, показал, что продолжительность демонстрации дисклеймера составляет 3 секунды, что практически соответствует рекомендации из статьи "Что такое дисклеймер, и как как его правильно написать", дата публикации 11.10.2024, сайт сети Интернет https://markway.ru/blog, где указано, что для видеорекламы необходимо дисклеймер оставлять на экране как минимум на 5-6 секунд.

По результатам проведенного исследования специалист приходит к следующему заключению.

Форма размещения дисклеймера, а именно его размер и цвет шрифта, обеспечивают возможность полного восприятия информации потребителем.

Продолжительность демонстрации дисклеймера достаточна для восприятия (прочтения) информации.

Таким образом, предметом экспертного исследования выступили ключевые параметры восприятия дисклеймера потребителями видеоролика, включая детальный анализ цветового восприятия шрифта и его контрастности по отношению к общему фону рекламного материала оценку размера шрифта, а также продолжительности демонстрации дисклеймера.

В соответствии с заключением специалиста по результатам комплексного компьютерно-технического искусствоведческого, патентоведческого, видеотехнического исследования N 613/25 от 08.08.2025 (далее - Заключением специалиста N 613/25 от 08.08.2025) методология проведенного исследования включала в себя комплекс научно-обоснованных методов, среди которых:

- метод изучения документации (а именно нормативно-правовой базы и статей из сети Интернет о формах и методах размещения дисклеймера);

- метод анализа (предоставленного видеоролика, содержащего дисклеймер, на предмет его соответствия требованиям нормативно-правовой базы к формам и методам размещения дисклеймера).

Такой комплексный подход, по мнению ООО "КБ", обеспечил получение максимально достоверных и объективных результатов исследования. По результатам проведенной экспертизы были получены научно-обоснованные и объективные выводы. Заключение специалиста N 613/25 от 08.08.2025 однозначно свидетельствует о полном соответствии размещаемого дисклеймера всем установленным требованиям Законодательства РФ, а именно: форма размещения дисклеймера, а именно его размер и цвет шрифта, обеспечивают возможность полного восприятия информации потребителем; продолжительность демонстрации дисклеймера достаточна для восприятия (прочтения) информации.

На основании вышеизложенных объективных данных и научно-обоснованных выводов из Заключения специалиста N 613/25 от 08.08.2025 ООО "КБ" делает вывод о полном соответствии рассматриваемого видеоролика требованиям ФЗ "О рекламе". Все параметры размещения и оформления дисклеймера полностью соответствуют установленным требованиям, а его восприятие не вызывает каких-либо затруднений.

В Отзыве на Определение об отложении рассмотрения дела N 054/05-5-1425/2025 (вх.N 21457-ЭП/25 от 14.10.2025 г.) ООО "КБ" сообщает следующее.

ООО "КБ" (далее - Компания) было проведено комплексное и всесторонне исследование на предмет достаточного восприятия дисклеймера в рекламном ролике, размещаемом Компанией в период с 24 марта по 30 апреля в эфире телеканала "Матч ТВ".

03.07.2025 было проведено социологическое исследование на предмет восприятия дисклеймера в рекламном ролике обычными потребителями, не обладающими специальными знаниями (в материалах дела). По результатам исследования ООО "КБ" для 100% респондентов текст дисклеймера был доступен и понятен для восприятия в полном объеме, независимо от типа устройства, на котором этот рекламный ролик был воспроизведен.

Также для комплексной независимой экспертизы Компанией была привлечена аккредитованной независимая экспертная организации ООО "СБ" (в материалах дела). Результаты экспертизы N 613/25 от 08.08.2025 однозначно свидетельствуют о полном соответствии размещаемого дисклеймера всем установленным требованиям Законодательства РФ, а именно: Форма размещения дисклеймера, а именно его размер и цвет шрифта, обеспечивают возможность полного восприятия информации потребителем. Продолжительность демонстрации дисклеймера достаточна для восприятия (прочтения) информации.

Восприятие текста и скорость чтения является индивидуальным показателем, который значительно варьируется в зависимости от ряда факторов.

Согласно результатам исследования, опубликованного в научном журнале "Психология обучения" (N 9), авторами которого являются Ч., Д. и Л., базовые показатели скорости чтения демонстрируют, что среднестатистический взрослый читатель способен воспринимать текстовую информацию со скоростью 26,6 знаков в секунду. При этом лица с высшим образованием (аспиранты) показывают значительно более высокие результаты - до 39,1 знаков в секунду.

Исследование групп читателей, освоивших техники скорочтения (4,8% выборки), выявило возможность достижения максимальных показателей скорости восприятия текста на уровне 269,3 знака в секунду.

Механизм восприятия текстовой информации включает в себя следующие особенности: обработка информации блоками; параллельная обработка нескольких элементов текста; предвосхищение содержания.

Также стоит учитывать субъективные факторы восприятия текстовой информации потребителем рекламы, а именно: индивидуальные особенности когнитивных способностей; различная скорость обработки информации; уровень концентрации внимания; опыт чтения подобных текстов.

Следует принять во внимание и научно обоснованные положения современной когнитивной психологии и нейрофизиологии, согласно которым скорость когнитивной обработки текстовой информации при субвокалическом чтении (чтении про себя) существенно превышает показатели при чтении вслух.

Процесс восприятия текстовой информации мозгом при субвокалическом чтении характеризуется следующими параметрами: скорость обработки информации существенно выше в сравнении с чтением вслух; отсутствие артикуляции обеспечивает ускорение процесса восприятия информации; блочное восприятие информации позволяет обрабатывать текст крупными смысловыми блоками; концентрация внимания при чтении про себя может значительно увеличивать скорость восприятия материала.

В соответствии с современными научными исследованиями в области психологии чтения установлено, что процесс восприятия текстовой информации осуществляется не пословно, а посредством блочного чтения, при котором глаза совершают саккадические движения (быстрые синхронные движения глаз, обеспечивающие восприятие текстовой информации), фиксируя группы слов одновременно.

Данный метод существенно увеличивает скорость обработки информации.

На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что демонстрация дисклеймера в течение 5 секунд полностью соответствует как техническим параметрам восприятия текстовой информации человеком, так и психологическим особенностям обработки визуальной информации.

Комплексный анализ представленных Компанией доказательств показал, что продолжительность, размер и цвет шрифта дисклеймера обеспечивают его оптимальное восприятие среднестатистическим потребителем рекламы, не обладающим специальными знаниями. При этом учитываются научные данные о механизмах чтения, включая блочный принцип восприятия текста и саккадические движения глаз.

Совокупность всех фактов подтверждает, что данный дисклеймер доступен для полного визуального восприятия и осмысления большинством потребителей. Индивидуальные особенности скорости чтения и когнитивных способностей заявителя не могут служить основанием для привлечения к ответственности ООО "КБ", поскольку форма дисклеймера полностью соответствует требованиям ФЗ "О рекламе" и понятна для восприятия и осмысления большинству потребителей рекламы.

Учитывая вышеизложенное, а также принимая во внимание невозможность проведения объективной оценки индивидуальных параметров скорости чтения и когнитивных способностей заявителя ООО "КБ" считает, что все параметры размещения и оформления дисклеймера полностью соответствуют установленным требованиям, а его восприятие не вызывает каких-либо затруднений.

Новосибирским УФАС России доводы ООО "КБ", заключение специалиста N 613/25 от 08.08.2025 г., иные представленные доказательства рассмотрены в полном объеме. Данные доводы не подлежат удовлетворению по основаниям, изложенным ранее.

При этом Новосибирское УФАС России отмечает, что рассматриваемая рекламная информация демонстрируется для потребителя специальным способом - трансляция посредством телеэфира, т.е. изображение не является статичным. Более того, информация доводится до потребителя несколькими способами одновременно:

1) аудио сопровождение видеоролика;

2) сменяющиеся кадры, содержащие информацию, выполненную крупным шрифтом (7 сменяющих друг друга кадров);

3) дисклеймер, содержащий информацию, выполненную мелким шрифтом (2 блока), что усложняет восприятие информации потребителем в достаточном объеме, для принятия объективного решения.

Потребителю необходимо воспринять и проанализировать информацию в полном объеме за достаточно короткий промежуток времени - 10сек., что не представляется возможным. Кроме того, адресные ссылки на страницы в сети Интернет, по которым содержится полная информация об условиях проведения акции, выполнены на английском языке и представлены также в дисклеймере, то есть мелким шрифтом, что также затрудняет восприятие. При этом при таком способе демонстрации - телевизионный эфир, невозможно произвести действие по "переходу" на страницу в сети Интернет посредством активации (нажатия) указанных ссылок. Данный способ указания ссылок на страницы в сети Интернет, где размещены подробности проведения акции в полном объеме нельзя рассматривать как аналог контекстной рекламы, т.к. для потребителя невозможен переход между web-страницами по принципу "от общего к частному".

Использованный в рекламном тексте шрифт должен обеспечивать восприятие потребителем всего содержания рекламной надписи, без дополнительно предпринимаемых усилий какой-либо ее части.

Информация о сроках проведения акции, подробности проведения акции, местонахождении подробностей проведения акции и т.д., выполнены мелким шрифтом и не все потребители могут воспринять данную информацию, учитывая, что реклама размещена на телевидении (телеканал "Матч ТВ", г. Новосибирск) и время на считывание информации ограничено.

В нарушение ч. 7 ст. 5 ФЗ "О рекламе" в рассматриваемой рекламе содержится:

- информация о наличии дополнительных условий, соблюдение совокупности которых необходимо для получения кешбэка;

- информация о природе призовых акций;

- срок проведения акции;

- ссылки в сети Интернет, где размещаются подробные условия акции;

- информация о критерии, согласно которому мобильное приложение для инвестиций ООО "КБ", признано лучшим;

выполненная таким образом, что она не воспринимается или плохо воспринимается потребителем, следовательно, информация считается отсутствующей. Если по причине мелкого нечитаемого текста потребителем не воспринимается необходимая информация, то такое предоставление информации равнозначно ее фактическому отсутствию.

ООО "КБ" в своих доводах ссылается на наличие в дисклеймере объективных критериев сравнения, по результатам которого Компании присуждена премия "Лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов": название премии ("Investfunds Awards"), год присуждения награды (2023), категория ("Лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов").

Данный довод не является обоснованным, т.к. критериями оценки являются фактические результаты деятельности, такие как полученная доходность, привлеченные средства, объем активов (о чем указано на сайте https://cbonds-congress.ru/events/1123/awards/, ООО "КБ" не оспаривается).

Также, заявляя о необходимости наличия совокупности условий оценки размера шрифта (технические параметры отображения информации, среди которых ключевыми являются: формат экрана; разрешение устройства; плотность пикселей (PPI); расстояние до экрана; индивидуальные особенности зрения пользователя; индивидуальные настройки изображения устройства конкретного потребителя (уровень яркости, контрастность, подсветка, резкость, цветовая температура и другие параметры), Компания "БА" не имеет каких-либо технических (иных) регламентов, тех.заданий, иных организационно-распорядительных документов, в которых данная совокупность условий учтена и скорректирована с учетом указанных условий (в том числе технических характеристик), и в которых устанавливается порядок формирования/производства рекламного материала для дальнейшего экспонирования различными способами (в том числе - телетрансляция).

При этом Новосибирским УФАС России 07.10.2025 г. проведено заседание Экспертного совета по применению законодательства РФ о рекламе и антимонопольного законодательства в части недобросовестной конкуренции при Новосибирском УФАС России (далее - Экспертный совет).

Повестка заседания содержала, в том числе, обсуждение рассматриваемой рекламы ООО "КБ".

Перед экспертами поставлены вопросы:

1) Какова степень восприятия информации зрителем с учетом размера, цвета шрифта?

2) Какова степень восприятия информации зрителем с учетом размера, цвета шрифта?

3) Насколько читаемы дисклеймеры, представленные мелким шрифтом?

4) Насколько читаемы дисклеймеры, представленные мелким шрифтом?

5) Обеспечивает ли продолжительность показа дисклеймеров достаточное время для полноценного чтения и понимания содержащейся в них информации?

6) Обеспечивает ли продолжительность показа дисклеймеров достаточное время для полноценного чтения и понимания содержащейся в них информации?

По мнению членов Экспертного совета, восприятию (пониманию) поддается информация, представленная в обоих роликах крупным шрифтом, а также в звуковом исполнении.

Члены Экспертного совета отмечают, что в роликах на первый план выходит звуковое исполнение, т.к. информация, представленная крупным текстом в целом, дублирует звуковое исполнение. При этом в отсутствии звукового исполнения информация крупным шрифтом не влечет какой-либо смысловой нагрузки, т.к. не позволяет определить понимание всей информации на экране.

Зритель в полной мере воспринимает и понимает основную информацию, набранную крупным и контрастным шрифтом (например, основные предложения, заголовки).

Объемный текст дисклеймеров, набранный мелким шрифтом, а также сложная юридическая и финансовая терминология препятствуют его полному и легкому восприятию и пониманию в отведенное время.

Члены Экспертного совета считают, что дисклеймеры, представленные в рекламе компании "БА" мелким шрифтом нечитаемы, в обоих роликах.

Как отмечали некоторые члены Экспертного совета, учитывая продолжительность видеоролика, а также шрифт и цвет дисклеймера (белый текст на коричневом цвете), чтение последнего достаточно сложно для прочтения.

Текст дисклеймеров набран шрифтом слишком мелкого кегля для своего объема. Высокая плотность текста, отсутствие достаточных интервалов и краткость времени его показа на экране создают значительные трудности для комфортного и полноценного прочтения всей информации среднестатистическим зрителем.

Члены Экспертного совета считают, что продолжительность показа дисклеймеров не обеспечивает достаточное время для полноценного чтения и понимания содержащейся в них информации.

В частности, члены Экспертного совета отмечали, что в первые три секунды ролика демонстрируется дисклеймер на 6 строк. С четвертой секунды ролика демонстрируется дисклеймер еще на 6 строк. Учитывая, что данная информация может быть полностью воспринята только профессиональными участниками рынка в данной области, для обычного потребителя (в том числе для члена экспертного совета, не обладающего специальными познаниями в области инвестиций), для полноценного прочтения и самое главное понимания содержащейся в них информации необходим неоднократный просмотр ролика и тщательного вычитывания дисклеймера.

Также было отмечено, что продолжительность показа не обеспечивает достаточного времени для чтения и понимания информации, представленной в дисклеймерах, поскольку объем текста слишком велик, шрифт слишком мелок, а время демонстрации в рамках рекламного ролика ограничено. В результате зритель физически не успевает прочитать и осмыслить всю важную информацию, содержащуюся в дисклеймерах.

В Отзыве на протокол заседания Экспертного совета ООО "КБ" указало следующее.

В ходе изучения протокола заседания экспертного совета по применению законодательства РФ о рекламе и антимонопольного законодательства в части недобросовестной конкуренции при Новосибирском УФАС России от 07.10.2025 N 11 Обществом выявлены следующие процессуальные несоответствия и необоснованные выводы экспертного совета.

В протоколе отсутствуют достоверные сведения о составе участников заседания экспертного совета. В документе отсутствуют:

- полные сведения о квалификации и уровне образования членов Экспертного совета;

- информация о профессиональной принадлежности членов Экспертного совета;

- данные о наличии/отсутствии конфликта интересов.

К тому же, возможное участие должностных лиц Новосибирского УФАС России в составе экспертного совета, по мнению ООО "КБ", создает прямую заинтересованность в исходе дела, что противоречит основополагающим принципам беспристрастности и независимости оценки, несмотря на наличие в п. 4.11 Положения о совете положения о праве представителей ФАС России не участвовать в голосовании по возбужденному делу.

Доводы экспертного совета о сложности восприятия дисклеймера являются необоснованными и противоречащими фактическим обстоятельствам дела.

Дисклеймер составлен в строгом соответствии с терминологией, регламентирующее данную сферу деятельности. Использованные термины являются общепринятым в среде потребителей финансовых услуг и не превышают стандартный лексикон, используемый в рекламных материалах аналогичного характера.

К тому же, дисклеймер не содержит узкоспециализированных терминов, требующих профессиональной подготовки для понимания. Использованная терминология является общепринятой и не выходит за рамки базового уровня финансовой грамотности населения.

Также отсутствуют нормативные требования, обязывающие финансовые организации адаптировать рекламные материалы под уровень восприятия каждого получателя рекламы с учетом уровня образованности. Скорее наоборот, использование упрощенных, бытовых терминов в рекламе финансовых услуг недопустимо, т.к. искажает суть финансовых продуктов, повышает риски для инвесторов и может быть расценено как введение в заблуждение. Ожидать, что сложные механизмы будут описаны в рекламе так же просто, как инструкции к бытовому прибору - в корне неверно.

Форма размещения текста поясняющих сносок, включая размер и цветовую: гамму шрифта, а также продолжительность демонстрации полностью соответствуют требованиям законодательства и обеспечивают адекватное восприятие информации среднестатистическим потребителем.

Данные утверждения подтверждаются представленными ранее ООО "КБ" результатами независимой экспертизы, социологического исследования, которые однозначно свидетельствуют о том, что использованные технические параметры размещения дисклеймера обеспечивают возможность его полного восприятия потребителем рекламы.

Решение Экспертного совета основывается на визуальном и аудиальном восприятии рекламного ролика членами Экспертного совета. Но в материалах дела отсутствуют какие-либо сведения об условиях, при которых проводился просмотр рекламное ролика членами Экспертного совета.

Данный момент ООО "КБ" считает критическим по следующим основаниям:

- неизвестна информация на каком оборудовании (монитор компьютера, телефона, телевизор, проектор) и с каким качеством изображения и звука просматривался рекламный ролик;

- не указано программное обеспечение, которое было использовано для воспроизведения рекламного ролика. При этом разные видеоплееры и браузеры могут иметь особенности в обработке цветопередачи, синхронизации видео и аудио, что может искажать восприятие просматриваемого материала;

- отсутствие данных в параметрах исходного файла не позволяет убедиться, что члены Экспертного совета ознакомились с материалом в том виде, в котором он был одобрен для публикации в эфире;

- в решении Экспертного совета не отражены условия освещенности в помещении, где проводился просмотр. Восприятие визуальных элементов кардинально меняется при разном освещении.

- не представлена информация о продолжительности и режиме просмотра ролика.

На основании вышеизложенного, ООО "КБ" приходит к выводу о том, что отсутствие информации об условиях проведения визуальной и аудиальной оценки нарушает условия прозрачности оценки, а значит ставит под сомнение соблюдение принципа объективности, всесторонности и полноты исследования и не позволяет учитывать решение Экспертного совета в качестве надлежащего доказательства нарушения требования законодательства о рекламе.

Учитывая, что решение Экспертного совета носит лишь рекомендательный характер и на основании вышеизложенного протокол заседания экспертного совета от 07.10.2025 г., по мнению ООО "КБ", не может служить надлежащим доказательством и не должен учитываться при принятии решения.

Рассмотрев данные доводы, Новосибирское УФАС России считает их необоснованными по следующим основаниям.

Согласно определению рекламы, установленному в ст. 3 ФЗ "О рекламе", рекламная информация адресуется неопределенному кругу лиц, не содержит индивидуализированную информацию.

Довод ООО "КБ" о том, что использованные термины являются общепринятым в среде потребителей финансовых услуг и не превышают стандартный лексикон, используемый в рекламных материалах аналогичного характера, является несостоятельным, т.к. реклама должна быть понятна любой категории потребителей: как участников каких-либо финансовых правоотношений, в том числе в области инвестиций, так и потребителей в таких правоотношениях не состоящих.

Также данный довод опровергается местом размещения рекламного ролика - телеканал "Матч ТВ!" (российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни), не являющимся специализированным каналом о финансовых услугах.

Определение членов-участников Экспертного совета, который является консультативно-совещательным органом при Новосибирском УФАС России, основывается на общеправовых принципах.

Согласно п. 3 Положения об Экспертном совете, Экспертный совет формируется из специалистов управления, представителей других федеральных органов исполнительной власти, научных организаций, экспертов и специалистов в отдельных областях знаний.

Таким образом достигается цель охвата как можно большего числа различных представителей общества - потребителей рекламы, в том числе, являющихся специалистами-экспертами Новосибирского УФАС России, иных государственных органов власти, коммерческих и некоммерческих организаций.

Относительно демонстрации, содержания дисклеймера, Новосибирское УФАС России отмечает следующее.

Реклама построена таким образом, что на экране появляется цветная надпись "БКС МИР ИНВЕСТИЦИЙ", выполненный крупным шрифтом; сопровождается аудиорядом за кадром: "Инвестируйте выгодно".

Далее крупным шрифтом, также с выделением синим цветом - надпись "30 ЛЕТ ПОБЕД 45 городов 1000+ профессиональных финсоветников Спонсор трансляции ООО "КБ", "ДО 300 000 руб. КЕШБЭК"; сопровождается аудиорядом за кадром: "На 30-тилетие "БА" кешбэк до 300 000 руб.".

Информация о существенных условиях, т.е. об условиях акции, месте ознакомления с условиями акции (сайт), выполнена мелким по сравнению с основным рекламным текстом шрифтом, не озвучивается за кадром и демонстрируется зрителю на экране менее 5 секунд.

Также размещена информация, выделенная ярким синим цветом, крупным шрифтом: "30 АКЦИЙ", аудиосопровождение - "и тридцать акций в подарок", "в лучшем приложении для инвестиций".

Информация о существенных условиях, т.е. о сроках проведения акции, организаторе, полных правилах проведения, месте получения такой информации выполнена мелким по сравнению с основным рекламным текстом шрифтом, не озвучивается за кадром и демонстрируется зрителю на экране менее 5 секунд.

Информация: "30 АКЦИЙ до 300 000 руб. кешбэк "БА" МИР ИНВЕСТИЦИЙ 30 ЛЕТ ПОБЕД СКАЧИВАЙТЕ ЛУЧШЕЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ Инвестируйте выгодно СКАЧАТЬ", также выделена цветом и сопровождается аудиорядом - "БКС 30 лет побед".

Информация о премии "Инвестфандс Эвордс" и номинации выполнена мелким по сравнению с основным рекламным текстом шрифтом, не озвучивается за кадром и демонстрируется зрителю на экране менее 5 секунд.

Печатный текст условий акции, выполнен также мелким шрифтом и занимает 6 строк.

С учетом способа и особенности размещения рекламы (кадр в телевизионном вещании невозможно остановить), а также свойств человеческого зрения, восприятие текста условий акции и места ознакомления с правилами проведения акции, исполненного мелким шрифтом, и демонстрирующегося на экране телевизора непродолжительное время было невозможно.

Такие особенности лишают потребителей рекламы возможности воспринимать ее в полном объеме, делая доступным для нормального восприятия только текст рекламы, выполненный крупным шрифтом, что в отсутствие доступных для нормального восприятия сведений о существенных условиях рекламируемой акции приводит к искажению смысла информации и вводит потребителей в заблуждение.

Рекламный ролик построен таким образом, что аудио и видео ряд сосредотачивал внимание потребителя на привлекательной для ООО "КБ" информации, с целью привлечения потребителей, но не доводил полную и существенную информацию до потребителя рекламы. Несмотря на формальное наличие в рекламе информации об условиях проведения акции, форма представления сведений была такова, что они не воспринимались потребителями.

В данном случае права потребителей рекламы не соблюдены, поскольку существенная часть информации, касающаяся условий акции, представлены в плохо воспринимаемом виде, то есть фактически отсутствует, как и отсутствует указание на критерий, в соответствии с которым приложение для инвестиций от ООО "КБ" является лучшим.

Таким образом, в действиях ООО "КБ" нарушения п. 1 ч. 2, п. 1 ч. 3 ст. 5, ч. 7 ст. 5 ФЗ "О рекламе".

В соответствии со ст. 3 ФЗ "О рекламе", ненадлежащая реклама - реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации. Распространение ненадлежащей рекламы не допускается.

Рассмотрев материалы дела, Комиссия, руководствуясь частью 2 пункта 1 статьи 33, частью 1 статьи 36 ФЗ "О рекламе" и в соответствии с пунктами 42 - 47 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденных Постановлением Правительства РФ 24.11.2020 г. N 1922

1. Признать ненадлежащей рекламу, распространенную в период с 24 марта по 30 апреля 2025 г. в эфире телеканала "Матч ТВ" "Двойной бонус" от ООО "КБ", а ООО "КБ" (ОГРН: <...>, дата присвоения ОГРН: <...>, ИНН: <...>, 630099, г. Новосибирск, ул. <...>) нарушившей п. 1 ч. 2 ст. 5, п. 1 ч. 3 ст. 5, ч. 7 ст. 5 ФЗ "О рекламе".

2. Выдать ООО "КБ" предписание о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе.

3. Передать материалы дела уполномоченному должностному лицу Новосибирского УФАС России для возбуждения дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Решение изготовлено в полном объеме "29" октября 2025 г.

Решение может быть обжаловано в арбитражный суд в порядке, предусмотренном статьей 198 Арбитражного процессуального кодекса РФ.