Решение ФАС России от 19.02.2025 N 08/05/5-13/2025

Комиссия ФАС России по рассмотрению дел по признакам нарушения законодательства о рекламе в составе:

Заместитель председателя Комиссии:

<...>,

Члены Комиссии:

<...>,

<...>,

рассмотрев материалы по факту распространения рекламы финансового продукта "Рассрочка", содержащейся в видеоролике в видеохостинге Youtube, в присутствии лица, в действиях которого содержатся признаки нарушения законодательства рекламе:

ООО "О" (адрес: 123112, <...>, ОГРН <...>, ИНН <...>, КПП <...>, дата присвоения ОГРН: 11.03.2022) - <...> (доверенность N 43-ОБ от 02.05.2024) в отсутствие заинтересованного лица:

ООО МКК "О" (адрес 123112, <...>, ОГРН <...>, ИНН <...>, КПП <...>, дата присвоения ОГРН: 15.02.2021) - уведомлено надлежащим образом,

В ФАС России поступило обращение от Центрального банка Российской Федерации с претензиями к рекламе финансового продукта "Рассрочка", содержащейся в видеоролике в видеохостинге Youtube, выложенным на канал 3 сентября 2024.

В период трансляции в видеохостинге Youtube одной из телевизионных передач прослеживается рекламная интеграция финансовых услуг следующего содержания: "С приложением Озон Банка все проще простого, совершайте крупную покупку, в приложении выбирайте рассрочку на эту покупку и деньги возвращаются на баланс, сумма делится на 6 месяцев, а платить нужно только через месяц. Там же в приложении Озон Банка удобно посмотреть суммы и график платежей".

Из содержания рассматриваемой рекламы следует, что объектом рекламирования выступает рассрочка. У потребителя создается впечатление, что лицом, предлагающим продукт "Рассрочка", является ООО "О". Однако поименованная в рекламе кредитная организация (ООО "О") не имеет в своей продуктовой линейке продукта "Рассрочка".

При этом в поясняющей сноске содержится информация, что данная услуга "предоставляется ООО МКК "О". Однако текст сноски выполнен мелким шрифтом на разноцветном фоне, не позволяющими потребителю воспринять данную информацию.

В соответствии с требованиями пункта 20 части 3 статьи 5 Федерального закона "О рекламе" недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения: об изготовителе или о продавце рекламируемого товара.

Реклама влияет на мотивацию потребителя при выборе товара и побуждает людей совершать определенные действия в отношении объекта рекламирования, при этом реклама воспринимается потребителем буквально. Потребителю важно знать, какое лицо делает предложение о финансовом продукте.

Указание правильных реквизитов организации, предоставляющей финансовые услуги, является одной из гарантий соблюдения информационного права потребителей.

Рекламный текст также должен содержать сведения, которые бы позволили потребителю отличить финансовые услуги, оказываемые банком от услуг, оказываемых иными лицами.

В рассматриваемой рекламе неоднократно называется и демонстрируется приложение Озон Банка. В то время как упоминание об ООО МКК "О" содержится лишь в сноске. Текст с информацией о действительном кредиторе рассрочки размещен трудным для восприятия способом в течение короткого времени. Форма и время размещения текста поясняющей сноски не позволяют потребителям воспринять данный текст в полном объеме в отличие от информации о простоте оформления данного продукта и удобности отслеживания графика платежей в приложении Озон Банка.

Таким образом, транслируемая реклама содержит признаки недостоверной информации в части возможности покупки товаров в рассрочку в ООО "О", что может свидетельствовать о нарушении пункта 20 части 3 статьи 5 Федерального закона "О рекламе".

Согласно письменным пояснениям ООО "О" общество заключило договор N 18/23 от 01.06.2023 с ООО "С" на распространение рассматриваемой рекламы финансового продукта "Рассрочка" на телеканале "Пятница" в телепрограмме "Свадьба вслепую премьера" (дополнительное соглашение N 1), а также в сети Интернет (дополнительное соглашение N 2).

В соответствии с частью 6 статьи 38 Федерального закона "О рекламе" рекламодатель несет ответственность за нарушение требований, установленных частью 3 статьи 5 Федерального закона "О рекламе".

Рекламодателем рассматриваемой рекламы является ООО "О" (адрес: 123112, <...>, ОГРН <...>, ИНН <...>, КПП <...>, дата присвоения ОГРН: 11.03.2022).

Руководствуясь пунктом 20 части 3 статьи 5 Федерального закона "О рекламе" и в соответствии с пунктами 42 - 48 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, Комиссия

1. Признать ненадлежащей, нарушающей пункт 20 части 3 статьи 5 Федерального закона "О рекламе", рекламу финансового продукта "Рассрочка", распространявшуюся в видеохостинге YouTube 03.09.2024, поскольку реклама содержит признаки недостоверной информации в части возможности покупки товаров в рассрочку в ООО "О".

2. Выдать ООО "О" (адрес: 123112, <...>, ОГРН <...>, ИНН <...>, КПП <...>, дата присвоения ОГРН: 11.03.2022) предписание о прекращении нарушения Федерального закона "О рекламе".

3. Передать материалы дела уполномоченному должностному лицу ФАС России для решения вопроса о необходимости возбуждения дела об административном правонарушении, предусмотренного статьей 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в отношении ООО "О".

Решение изготовлено в полном объеме 03 февраля 2025 года. Решение может быть обжаловано в арбитражный суд в порядке, предусмотренном статьей 198 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.