Решение Татарстанское УФАС России от 11.06.2025 N 016/05/5-504/2025

Комиссия Татарстанского УФАС России по рассмотрению дел по признакам нарушения законодательства о рекламе в составе:

рассмотрев материалы дела в отношении <...>- [физическое лицо] по факту распространения рекламы в информационно-коммуникационной сети "Интернет" в социальной сети "Вконтакте" в группе "Бугульма Информ" ненадлежащей рекламы с текстом "Хватит жить в страхе перед коллекторами и кредиторами! Забудьте о бессонных ночах и постоянном стрессе. Мы поможем вам: -Законно избавиться от долгов: кредиты, займы, налоги, ЖКХ - все спишем! -Вернуть спокойствие: вы снова сможете дышать полной грудью и строить планы на будущее. Первая консультация - бесплатно! Разберем вашу ситуацию, оценим шансы и предложим оптимальный план действий. Не ждите, пока долги окончательно вас поглотят! Позвоните прямо сейчас! ВК - vk.com/idellru Вотсап - clck.ru/3DhFVU Сайт - idell.ru Адрес: <...> Реклама ИП С. ИНН <...> Erid: 2Vtzqwy87Rj", что имеет признаки нарушения пункта 2 части 3 статьи 5, части 7 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" (далее - Закон "О рекламе"),

В ходе проведения мониторинга информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" Управлением Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан установлен факт распространения в информационно коммуникационной сети "Интернет" в социальной сети "Вконтакте" в группе "Бугульма Информ" ненадлежащей рекламы с текстом "Хватит жить в страхе перед коллекторами и кредиторами! Забудьте о бессонных ночах и постоянном стрессе. Мы поможем вам: -Законно избавиться от долгов: кредиты, займы, налоги, ЖКХ - все спишем! -Вернуть спокойствие: вы снова сможете дышать полной грудью и строить планы на будущее. Первая консультация - бесплатно! Разберем вашу ситуацию, оценим шансы и предложим оптимальный план действий. Не ждите, пока долги окончательно вас поглотят! Позвоните прямо сейчас! ВК - vk.com/idellru Вотсап - clck.ru/3DhFVU Сайт - idell.ru Адрес: <...> Реклама ИП С. ИНН <...> Erid: 2Vtzqwy87Rj".

Фотоизображение представлено ниже.

<...>

<...>

В пункте 1 статьи 3 Закона "О рекламе" дано понятие рекламы - это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

В рассматриваемой рекламной информации объектом рекламирования являются юридические услуги, по вопросам банкротства.

Согласно Приказу ФАС России от 14.11.2023 N 821/23 "Об утверждении руководства по соблюдению обязательных требований "Понятие рекламы" отнесение информации к рекламе или иной информации осуществляется в каждом конкретном случае, исходя из содержания такой информации и всех обстоятельств ее размещения.

В отдельных случаях, когда размещаемая на сайте, на странице в социальных сетях, или в приложении для мобильного устройства продавца товаров разных производителей информация направлена не столько на информирование потребителя об ассортименте предлагаемых товаров, работ, услуг или деятельности компании, в том числе о контрагентах (партнерах) данной компании, сколько на привлечение внимания к конкретному товару, работе, услуге и их выделение среди однородных товаров, работ, услуг (например, путем размещения стационарного баннера, размещаемого на каждой странице сайта и не связанного с содержанием таких страниц и т.п.), такая информация может быть признана рекламой, и на такую информацию распространяются требования Федерального закона "О рекламе".

При этом, если в такой информации на личной странице пользователя присутствуют сведения, направленные на формирование интереса к товару и его продвижение на рынке, например за счет чрезмерного описания товара и его достоинств, призывов к покупке, такая информация может быть расценена как реклама.

Согласно информации размещенной на сайте https://vk.com/bugulma_inform?w=club39564219 сообщество "Бугульма Информ" является новостным пабликом. В сообществе размещаются публикации о мероприятиях, проведенных в г. Бугульма, а также новостных информациях.

<...>

<...>

<...>

Таким образом, Татарстанское УФАС России приходит к выводу, что информация, размещенная в сети "Интернет" в социальной сети "Вконтакте" в группе "Бугульма Информ" с текстом "Хватит жить в страхе перед коллекторами и кредиторами! Забудьте о бессонных ночах и постоянном стрессе. Мы поможем вам: -Законно избавиться от долгов: кредиты, займы, налоги, ЖКХ - все спишем! -Вернуть спокойствие: вы снова сможете дышать полной грудью и строить планы на будущее. Первая консультация - бесплатно! Разберем вашу ситуацию, оценим шансы и предложим оптимальный план действий. Не ждите, пока долги окончательно вас поглотят! Позвоните прямо сейчас! ВК - vk.com/idellru Вотсап - clck.ru/3DhFVU Сайт - idell.ru Адрес: <...> Реклама ИП С. ИНН <...> Erid: 2Vtzqwy87Rj" содержит все необходимые юридические признаки рекламы, позволяющие определить ее именно в этом качестве и отличить от информации не рекламного характера: предназначена для неопределенного круга лиц; преследует строго заданные цели информирования: продвижение на рынке, призвана формировать и поддерживать интерес к объекту рекламирования, предоставляемого соответствующими рекламодателями.

При этом, как следует из фактических обстоятельств, рекламное объявление, размещенное в сети Интернет, представляет собой текстовое сообщение небольшого размера, функцией которого является перевод пользователя на сайт лица, разместившего объявление. Само объявление не может рассматриваться отдельно от сайта, на который он ведет, и не является сам по себе основанием для принятия лицом, его увидевшим, решения воспользоваться услугой либо приобрести товар. Фактически объявление, неразрывно связанное с сайтом, является частью того сайта, который открывается после "клика" на объявление, и не может рассматриваться в отрыве от самого сайта.

В рассматриваемом рекламном объявлении содержится ссылка на сайт https://idell.ru/.

Фотоизображение представлено ниже:

<...>

<...>

<...>

<...>

Вышеуказанное рекламное объявление, а также сайт содержат:

1. "Законно избавиться от долгов: кредиты, займы, налоги, ЖКХ - все спишем!".

2. "После банкротства Списаны все долги...".

3. "Готовы списать все свои долги? Оставьте заявку на бесплатную консультацию".

Единственный способ полностью избавиться от долгов - объявить себя банкротом (Статьей 2 ФЗ от 26.10.2002 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"). Это можно сделать в упрощенном порядке или через суд. Но в любом случае банкротство - это не просто способ избавиться от кредитов, которые не хочется платить, а крайняя мера с довольно неприятными последствиями (Статья 213.30 федерального закона от 26.10.2002 N 127-03 "О несостоятельности устанавливает последствия признания гражданина банкротом).

В рекламной записи, а также на сайте не содержится информация, каким именно образом будет происходить процесс списания долгов, а также не конкретизированы детали процедуры, включая последствия и ограничения.

Так вышеуказанная информация акцентируют внимание на абсолютной возможности должника избавится от кредита, что среди некоторых категорий потребителей может, расценена как побуждение "брать кредиты и не отдавать"

Указанная информация вводит в заблуждение потребителей возможностью не исполнения взятых на себя договорных обязательств, что в целом побуждает потребителя изначально отказаться от необходимости оплаты кредита и долгов, не смотря на имеющуюся силу договора и закона.

Реклама, по своей сути, это информация, которую ее получатель не ищет, не запрашивает, реклама появляется в поле зрения потребители именно с целью привлечь внимание к какому-либо объекту рекламирования, вызвать у потребителя интерес к такому объекту, сформировать желание воспользоваться таким объектом, приобрести его.

В рекламной записи указано только привлекательные условия оказания юридических услуги, что недопустимо, исходя из того, что реклама направлена на формирование у потребителей желания ею воспользоваться, а по средствам, предоставления лишь "привлекательной информации", возможно, обмануть ожидания, сформированные у потребителей такой рекламой. В рекламе должны содержаться условия, которые позволяют потребителю правильно и в полном объеме отменить приемлемость условий получения необходимой ему услуги.

Отсутствие в рекламной записи указание на последствия о списании долгов свидетельствуют об отсутствии в рекламе всей существенной информации о рекламируемой услуге, об условиях ее использования, что искажает информацию и вводит потребители рекламы в заблуждение относительно дайной услуги и нарушает ч. 7 ст. 5 закона о рекламе.

Согласно пункту 2 части 3 статьи 5 Закона о рекламе недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара.

Не соответствующее истине утверждение об услуге, обязательствах рекламодателя, формируя у потребителя определенные, но ничем не оправданные ожидания, вводя потребителя в заблуждение относительно существа тех или иных обязательств рекламодателя, способно предопределить его выбор и вынудить совершить действия, частично или полностью отвечающие его интересам.

По результатам рассмотрения настоящего рекламного объявления, Татарстанское УФАС России приходит к следующим обобщенным выводам.

- формулировки "Законно избавиться от долгов: кредиты, займы, налоги, ЖКХ - все спишем!" "После банкротства Списаны все долги...", "Готовы списать все свои долги? Оставьте заявку на бесплатную консультацию" не дают обычному потребителю, который не обладает специальными знаниями, воспринимать информацию о том, что не у каждого, имеющего кредитный долг, есть возможность (право) списать кредитный долг. Для этого необходимо пройти процедуру банкротства, но и эта процедура не является гарантией того, что кредитный долг может быть списан. Об этом рекламодатель умалчивает. С учетом того, что потребители могут быть не знакомы с порядком ведения судопроизводства и нормами законодательства, рассматриваемая реклама может вводить потребителя в заблуждение, поскольку в ней отсутствует существенная информация об условиях и основаниях для списания кредитного долга в соответствии с требованиями законодательства "О банкротстве".

Таким образом, в совокупности с текстом самого рекламного объявления, включая тот позитивный контекст, в котором оно подается, в отсутствие существенной информации об условиях и последствиях введения процедуры банкротства в отношении физических лиц, свидетельствует об искажении смысла информации и введении в заблуждение потребителей рекламы.

Лицу, имеющему намерение воспользоваться рекламируемыми финансовыми услугами, должна предоставляться возможность для объективной оценки условий оказываемой услуги. Отсутствие в рекламе какой-либо существенной части информации приводит к искажению смысла рекламы и способствует введению в заблуждение потребителей.

Согласно статьей 38 Закона о рекламе, ответственность за нарушение требований пункта 2 части 3, части 7 статьи 5 Закона несет рекламодатель.

Согласно информации размещенной в рекламном объявлении лицом, осуществляющим деятельность, является <...>- [физическое лицо]

Согласно информации размещенной на сайте лицом, осуществляющим деятельность, является <...>- [физическое лицо] вместе с тем указан идентификационный номер налогоплательщика <...>- [физическое лицо]

Также в рассматриваемом рекламном объявлении содержится ссылка на сайт https://vk.com/idellru.

В рамках рассмотрения дела N 016/05/5-456/2025 Татарстанским УФАС России установлено, что владельцем сообщества по ссылке https://vk.com/idellru является пользователь "Azat Sibiev" с номером телефона <...>

Согласно информации представленной ПАО "В" номер телефона 8(960)056-66-26 принадлежит<...>- [физическое лицо]

Таким образом, в рассматриваемом случае рекламодателем рассматриваемого рекламного объявления является: <...>- [физическое лицо]

<...>- [физическое лицо] надлежащим образом уведомлен о дате, времени и месте рассмотрения настоящего дела посредством направления заказного письма, а также телеграммы.

Сведений, подтверждающих прекращение распространения ненадлежащей рекламы в материалы дела не представлено. На основании изложенного Комиссия приходит к выводу о необходимости выдачи <...>- [физическое лицо] обязательного для исполнения предписания.

Ввиду изложенного и на основании пункта 2 части 1 статьи 33, частей 1, 2 статьи 36 Федерального закона "О рекламе", а также в соответствии с пунктами 20, 21 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе,

1. Признать ненадлежащей рекламу, распространенную <...>- [физическое лицо] в информационно коммуникационной сети "Интернет" в социальной сети "Вконтакте" в группе Бугульма Информ" с текстом "Хватит жить в страхе перед коллекторами и кредиторами! Забудьте о бессонных ночах и постоянном стрессе. Мы поможем вам: -Законно избавиться от долгов: кредиты, займы, налоги, ЖКХ - все спишем! -Вернуть спокойствие: вы снова сможете дышать полной грудью и строить планы на будущее. Первая консультация - бесплатно! Разберем вашу ситуацию, оценим шансы и предложим оптимальный план действий. Не ждите, пока долги окончательно вас поглотят! Позвоните прямо сейчас! ВК - vk.com/idellru Вотсап - clck.ru/3DhFVU Сайт - idell.ru Адрес: <...> Реклама ИП С. ИНН <...> Erid: 2Vtzqwy87Rj", поскольку в ней нарушены требования пункта 2 части 3 статьи 5, части 7 статьи 5 Закона о рекламе.

2. Рекламодателем признать <...>- [физическое лицо]

3. Выдать <...>- [физическое лицо] обязательное для исполнения предписание.

4. Передать материалы дела уполномоченному должностному лицу для рассмотрения вопроса о привлечение лица к административной ответственности.

Решение изготовлено в полном объеме 11 июня 2025 г. Решение может быть обжаловано в арбитражный суд в порядке, предусмотренном статьей 198 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.