Решение Алтайское УФАС России от 03.02.2026 N 022/05/18-1648/2025

Решение в полном объеме изготовлено 03 февраля 2026 г.

Комиссия управления Федеральной антимонопольной службы по Алтайскому краю по рассмотрению дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе в составе:

председатель Комиссии:

<...> - заместитель руководителя управления,

члены Комиссии:

<...> - начальник отдела контроля недобросовестной конкуренции и рекламы,

<...> - специалист-эксперт отдела контроля недобросовестной конкуренции и рекламы,

рассмотрев дело N 022/05/18-1648/2025 по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, возбужденное по факту получения заявителем на электронную почту рекламной информации от КБ "Р" (ООО) после отказа от ее получения, что указывает на признаки нарушения ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе",

в отсутствие представителя лица, в действиях которого содержатся признаки нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, рекламораспространителя КБ "Р" (ООО), ИНН <...> (извещено),

в отсутствие заявителя <...> (извещена),

дело N 022/05/18-1648/2025 возбуждено 01.12.2025 на основании п. 2 ч. 1 ст. 33, ч.ч.1, 2 ст. 36 Федерального закона "О рекламе" и в соответствии с п. п. 24, 25 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденных постановлением Правительства РФ от 24.11.2020 N 1922 (далее - Правила), по результатам рассмотрения заявления <...> о распространении в октябре и в ноябре 2025 года на ее электронную почту нежелательной рекламы от КБ "Р" после того, как заявитель в апреле 2025 года, а после - в ноябре этого же года, отказалась от рекламной рассылки.

В рассматриваемой рекламе антимонопольным органом усмотрены признаки нарушения ч. 1 ст. 18 Федерального закона "О рекламе".

К участию в рассмотрении дела в качестве лица, в действиях которого усмотрены признаки нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, привлечено КБ "Р" (ООО) (далее - Общество, Банк).

Рассмотрение дела назначено на 18.12.2025.

Из представленных 10.12.2025 в материалы дела пояснений представителя КБ "Р" (ООО) следует, что письма <...> с требованием о прекращении рекламы не дошли до Банка и не могли дойти, так как адрес электронной почты info@info.rencredit.ru, на который они были направлены, Банку не принадлежит.

Кроме того, Банком представлена информация о наличии согласия <...> на получение рекламы, датированное 19.10.2022, которое было дано Банку при заключении кредитного договора (копия Договора о карте N<...> от 20.10.2022 представлена в материалы дела).

Вместе с тем, 15.12.2025 заявитель <...> представила в антимонопольный орган информацию и доказательства направления ею 06.11.2025 требования о прекращении рекламной рассылки не только на адрес info@info.rencredit.ru, но и на адрес consultant@rencredit.ru, который указан в разделе "Реквизиты и контакты" на официальном сайте Банка https://rencredit.ru. Указанное письмо направлено в 14:07 местного времени. Далее, в 15:52 заявитель получил с адреса info@rencredit.ru письмо с информацией "Добрый день. Ваше обращение зарегистрировано и передано в работу". 07.11.2025 с адреса info@rencredit.ru поступила информация под заголовком "Запрос 56471675 завершен", текст сообщения: "Ирина, спасибо за вопрос. Для отказа от рекламной коммуникации, пожалуйста, скачайте, заполните и...".

18.12.2025 на рассмотрение дела лица, участвующие в деле не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Согласно п. 31 Правил, дело рассматривается антимонопольным органом в течение одного месяца со дня вынесения определения о назначении дела к рассмотрению. В исключительных случаях срок рассмотрения дела может быть продлен антимонопольным органом, но не более чем на 2 месяца.

Лица, участвующие в деле, извещаются о дате, времени и месте его рассмотрения. Рассмотрение дела в отсутствие сторон возможно в случаях, если имеются данные об их своевременном извещении о дате, времени и месте рассмотрения дела и если от них не поступило мотивированное ходатайство об отложении рассмотрения дела или это ходатайство не удовлетворено антимонопольным органом.

В связи с необходимостью получения дополнительных доказательств, Комиссией рассмотрение дела отложено до 21.01.2026.

22.12.2025 от <...> в материалы дела поступили дополнительные пояснения, согласно которым она при получении кредитной карты КБ "Р" (ООО) дала согласие на получение рекламы, однако в дальнейшем реклама стала нежелательной, в связи с чем <...> обратилась в Банк с требованием не направлять рекламу.

<...> указывает, что даже если ее требование от 30.04.2025 не было получено Банком, то требование от 06.11.2025, направленное на адрес электронной почты consultant@rencredit.ru, банк получил. В доказательство представлен скриншот ответа КБ "Р" (ООО): "Ирина, спасибо за вопрос. Для отказа от рекламной коммуникации, пожалуйста, скачайте, заполните и отправьте заявление в Банк. Заявление об отказе от рекламы находится по ссылке https://rencredit.ru/adv Заполните заявление от руки на бумажном носителе и подпишите собственноручной подписью, далее отправьте скан или фото в чат Мобильного банка. Срок обработки заявления - 7 рабочих дней...".

Из предоставленных 12.01.2026 КБ "Р" (ООО) письменных пояснений следует, что наличие у Банка согласия <...> на получение от него рекламы и информации о продуктах/услугах Банка подтверждается заявлением от 19.10.2022 и Договором о Карте N<...> от 20.10.2022, подписанным <...>.

Согласно заявлению от 19.10.2022, <...> предоставила Банку письменное согласие на получение рекламы по электронной почте, что подтверждается ее собственноручной подписью в заявлении о предоставлении карты, где указано буквально следующее: "Я согласен получать информацию о продуктах/услугах, рекламу Банка по почте, сетям электросвязи, в т.ч. по телефону, электронной почте, SМS-сообщениями и др. способами".

При этом, как указывает Банк, в заявлении от 19.10.2022 предусмотрена возможность отказаться от получения согласия по каждому пункту. Каких-либо отметок об отказе в получении согласия <...> не проставлено. В заявлении и в Договоре о карте указаны мобильный номер телефона и адрес электронной почты заявителя.

Общество указывает, что электронный адрес: info@info.rencredit.ru не является адресом электронной почты Банка; адресом электронной почты Банка является адрес: info@rencredit.ru, с которого, как правильно указала сама <...>, и приходили письма от Банка (а не от info@info.rencredit.ru). Таким образом, 30.04.2025 и затем 06.11.2025 <...> направила свое письмо об отзыве на адрес info@info.rencredit.ru, однако они не дошли до Банка и дойти не могли, т.к. это не адрес электронной почты Банка.

КБ "Р" (ООО) указывает, что поскольку Федеральный закон "О рекламе" не определяет порядок и форму отказа абонента от получения рекламы, такой отказ должен совершаться по аналогии с порядком и формой получения предварительного согласия на получение рекламы, однако <...> не представила в Банк такого заявления.

От <...> 06.11.2025 на электронную почту Банка consultant@rencredit.ru поступило письмо: "Прошу вас не направлять в мой адрес на мою электронную почту <...><https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3<...> рассылку рекламного характера". Однако, Банк считает, что из буквального толкования слов и выражений, содержащихся в указанном письме, следует, что в письме <...> не указано об "отзыве согласия на получение рекламы", не содержится просьба о полном отказе от рассылки рекламы, напротив - в письме содержится просьба не направлять указанную <...>, конкретно приложенную, рассылку рекламного характера, а именно: https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3<...>. Данная рассылка по просьбе <...> больше ей не направлялась.

21.01.2026 представитель КБ "Р" (ООО) и заявитель на рассмотрение дела не явились, о времени и месте рассмотрения извещены надлежащим образом. Комиссией принято решение о рассмотрении дела в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Комиссия, изучив материалы дела и исследовав доказательства по делу, пришла к следующим выводам.

Согласно материалам дела, 20.11.2025 в управление Федеральной антимонопольной службы по Алтайскому краю поступило заявление <...> о распространении на ее электронную почту <...> нежелательной рекламы от КБ "Р".

Из заявления следует, что 30.04.2025 <...> с электронной почты <...> на электронную почту info@info.rencredit.ru направлено письмо: "Здравствуйте! Прошу вас не направлять мне вашу рекламную рассылку", однако от КБ "Р" продолжили поступать рекламные сообщения отправителя Ренессанс Банк info@rencredit.ru. Так:

- 07.10.2025, 14.10.2025, 21.10.2025 поступило сообщение: "Мечты ближе, чем кажется - узнайте условия за минуту. Здравствуйте, Ирина Викторовна! Иногда для решения важного вопроса достаточно одной минуты. Оформите кредит на любые цели и получите ответ от банка в течение 60 секунд. Решение через 1 минуту Возврат % в рамках акции "Хочу 0" Первый платеж через 45 дней Рассказываем, как правильно выбрать кредит в нашем телеграм-канале...";

- 28.10.2025 поступило сообщение: "Для вас доступны особые условия. Здравствуйте, Ирина Викторовна! Вам доступны особые условия по кредиту. Заполните анкету и получите персональное предложение. Решение по кредиту за 1 минуту Акция "Хочу 0" - возможность вернуть оплаченные проценты Отсрочка первого платежа через 45 дней...";

- 05.11.2025 поступило сообщение: "Для вас кредит с возвратом процентов. Здравствуйте, Ирина Викторовна! Вам доступны особые условия ...".

<...> указывает, что 06.11.2025 повторно направила письмо на электронную почту info@info.rencredit.ru с требованием прекратить рекламную рассылку: "Прошу вас убрать рассылку рекламного характера в мой адрес на мою электронную почту <...>".

Однако, 11.11.2025 заявителю на его электронную почту от отправителя Ренессанс Банк поступило сообщение: "Для вас кредит с возвратом процентов. Участвуйте в акции "Хочу 0"...".

<...> представлены скриншоты поступивших электронных сообщений от отправителя Ренессанс Банк и скриншоты отправленных сообщений в адрес Ренессанс Банк с требованием прекратить рекламную рассылку.

В соответствии со ст. 3 Федерального закона "О рекламе" под рекламой понимается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Согласно п. 2 ст. 3 Федерального закона "О рекламе", объект рекламирования - товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.

Рассматриваемая информация полностью соответствует законодательному определению понятия "реклама", направлена на привлечение внимания к финансовым услугам КБ "Р".

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Согласно правовой позиции Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 15 постановления Пленума Высшего арбитражного суда Российской Федерации от 08.10.2012 N 58 "О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона "О рекламе", согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя.

Буквальное толкование указанных положений позволяет сделать вывод о том, что согласие адресата должно быть получено на распространение именно рекламы, а обязанность доказывать наличие такого согласия возложена на рекламораспространителя.

Из материалов дела следует, что между Банком и <...> 20.10.2022 был заключен Договор о Карте N<...> сроком - до полного исполнения сторонами своих обязательств.

В настоящее время <...>, с ее слов, ни карт, ни счетов в КБ "Р" (ООО) не имеет; тем самым, договорные отношения прекращены.

Заключению указанного договора предшествовало направление <...> 19.10.2022 в Банк заявления о предоставлении Карты, из которого следует, что она предоставила Банку письменное согласие на получение рекламы по сетям электросвязи, в том числе по электронной почте, что подтверждается ее собственноручной подписью в заявлении, где указано: "Я согласен получать информацию о продуктах/услугах, рекламу Банка по почте, сетям электросвязи, в т.ч. по телефону, электронной почте, SМS-сообщениями и др. способами".

В заявлении о предоставлении карты и в Договоре о карте указаны мобильный номер телефона и адрес электронной почты заявителя.

При этом в заявлении от 19.10.2022 предусмотрена возможность отказаться от получения информационной, в том числе рекламной, рассылки, путем проставления соответствующей отметки в поле. Каких-либо отметок об отказе в получении рассылки <...> в заявлении не проставлено.

Тем самым, Комиссия приходит к выводу, что при заключении договорных отношений с <...> Банком было получено предварительное согласие заявителя на распространение в его адрес рассылки рекламного характера с услугами Банками.

Как установлено Комиссией и не оспаривается лицами, участвующими в деле, 30.04.2025, а позднее и 06.11.2025, <...> на электронную почту info@info.rencredit.ru был направлен отказ от получения рассылки рекламного характера, в частности:

- 30.04.2025 в 10:20 "Здравствуйте! Прошу вас не направлять мне вашу рекламную рассылку. С уважением, <...>";

- 06.11.2025 в 14:02 "Прошу вас убрать рассылку рекламного характера в мой адрес на мою электронную почту <...>. С уважением, <...>".

Кроме того, такой отказ был направлен заявителем 06.11.2025 в 14:07 также и на электронную почту consultant@rencredit.ru.

Банк указывает, что электронная почта с адресом info@info.rencredit.ru ему не принадлежит, а потому никаких отказов от рекламной рассылки от <...> им получено не было и быть не могло.

Комиссией из открытых источников в сети "Интернет", а также на сайте КБ "Р" (ООО) по адресу: https://rencredit.ru установлено отсутствие сведений о принадлежности электронной почты info@info.rencredit.ru Банку.

На сайте Банка России указано, что адресом электронной почты КБ "Р" (ООО) является info@rencredit.ru, а на сайте КБ "Р" (ООО) rencredit.ru в разделе "Контакты" указана электронная почта consultant@rencredit.ru.

Тем самым, Комиссия приходит к выводу, что поскольку электронная почта info@info.rencredit.ru Банку не принадлежит, то направленный <...> 30.04.2025 и 06.11.2025 по данному электронному адресу отказ от получения рекламы является ненадлежащим, поскольку Банком не получен, а потому оснований прекращать рекламную рассылку в адрес заявителя у Банка не имелось. Следовательно, реклама КБ "Р" (ООО), направленная после 30.04.2025, а именно: 07.10.2025, 14.10.2025, 21.10.2025, 28.10.2025, 05.11.2025 на электронную почту <...>, распространена при наличии у рекламораспространителя - КБ "Р" (ООО) предварительного согласия заявителя на рекламную рассылку, полученного 19.10.2022.

Вместе с тем, из материалов дела следует, что 06.11.2025 отказ от рекламной рассылки Банка был выражен <...> не только путем направления соответствующего письма на не принадлежащий Банку адрес электронной почты, но и на указанный в контактах Банка на его официальном сайте - consultant@rencredit.ru.

Комиссией установлено, что 06.11.2025 в 14:07 на электронную почту КБ "Р" (ООО) consultant@rencredit.ru от <...> поступило письмо с обращением "Прошу вас убрать рассылку рекламного характера в мой адрес на мою электронную почту <...>. С уважением, <...>", которое в указанную дату было зарегистрировано и передано в работу, о чем сообщено заявителю.

Однако, 11.11.2025 в 17:37 на электронную почту <...> от отправителя Ренессанс Банк поступило сообщение рекламного характера: "Для вас кредит с возвратом процентов. Участвуйте в акции "Хочу 0" Здравствуйте, <...>! Вам доступны особые условия...".

Часть 1 статьи 18 Федерального закона "О рекламе" устанавливает запрет на распространение рекламы по сетям электросвязи без получения предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

В данном случае под абонентом или адресатом надлежит понимать лицо, на чей адрес электронной почты поступило соответствующее рекламное сообщение.

Тем самым, рекламораспространитель, прежде чем направить какому-либо лицу рекламу по сетям электросвязи, должен удостовериться, что данное лицо выразило свое согласие на получение рекламы. Из чего следует, что Федеральным законом "О рекламе" закрепляется презумпция отсутствия указанного согласия абонента или адресата.

Как следует из материалов дела, в ответ на письмо <...>, содержащее отказ от рекламной рассылки и поступившее 06.11.2025 в 14:07 на электронную почту Банка consultant@rencredit.ru, заявителю 07.11.2025 дан ответ: "... Для отказа от рекламной коммуникации, пожалуйста, скачайте, заполните и отправьте заявление в Банк. Заявление об отказе от рекламы находится по ссылке https://rencredit.ru/adv Заполните заявление от руки на бумажном носителе и подпишите собственноручной подписью, далее отправьте скан или фото нам в чат Мобильного банка. Срок обработки заявления - 7 рабочих дней...".

Вместе с тем, в соответствии со ст. 30.1 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация обязана обеспечить прием обращений, направленных посредством почтовой связи или нарочным на бумажном носителе, в местах обслуживания потребителей банковских услуг по адресу в пределах места нахождения кредитной организации, адресу места нахождения филиала, представительства кредитной организации, указанным в едином государственном реестре юридических лиц, а также направленных на адрес электронной почты кредитной организации. Наличие подписи заявителя в обращении не требуется.

Более того, Федеральным законом "О рекламе" в императивном порядке установлено, что рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Таким образом, следуя закрепленным правовым нормам, Банк, получив отказ от рекламной рассылки, оформленный электронным письмом от 06.11.2025, должен был немедленно прекратить распространение рекламы в адрес <...>, а не требовать заполнения, подписания и направления заявления через мобильное приложение, которое, как указывает <...>, у нее отсутствует, поскольку ни карт, ни счетов у <...> в КБ "Р" (ООО) уже не имеется.

Законодатель не конкретизируют форму выражения отказа от распространения рекламы. Вместе с тем, Комиссия считает, что такой отказ допустим в любой форме: как устной, так и письменной, достаточной для идентификации и подтверждения волеизъявления конкретного абонента/адресата на отказ от получения рекламных рассылок от конкретного рекламораспространителя.

Из материалов дела следует, что отказ <...> от рекламы КБ "Р" (ООО), выраженный путем направления 06.11.2025 на электронную почту Банка consultant@rencredit.ru с электронной почты заявителя <...>, адрес которой содержится в заявлении о предоставлении Карты от 19.10.2022, однозначно соотносится Банком с личностью <...>, в том числе ввиду направления рекламной рассылки непосредственно на данный адрес электронной почты.

В связи с чем, Комиссия считает, что отказ <...> от получения рекламных рассылок, направленный на электронную почту Банка consultant@rencredit.ru, является выражением ее воли о нежелании получать от Банка какие-либо рекламные предложения и является достаточным основанием для рекламораспространителя немедленно прекратить рекламную рассылку в адрес абонента.

Следовательно, реклама "Для вас кредит с возвратом процентов. Участвуйте в акции "Хочу 0" ...", поступившая 11.11.2025 на электронную почту <...>, распространена в отсутствие у Банка согласия адресата на ее получение.

Довод Банка о том, что <...> в своем письме с отказом от рекламной рассылки от 06.11.2025, поступившем на электронную почту consultant@rencredit.ru, отказалась лишь от конкретной рекламы, на которую в письме имелась ссылка: https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3<...>, и Банк прекратил ее направлять адресату, Комиссия признает не состоятельным, поскольку в предоставленном заявителем скриншоте рассматриваемого письма с отказом данная ссылка отсутствует, а содержание самого письма не свидетельствует о том, что <...> отказалась от каких-то конкретных рекламных предложений Банка, напротив, из письма явно следует, что адресат обращается с просьбой не направлять в его адрес на его электронную почту любую рассылку рекламного характера.

Кроме того, Комиссия, проанализировав содержание рекламных предложений Банка, направленных в период с 07.10.2025 по 28.10.2025, а также 05.11.2025 (в период наличия предварительного согласия адресата), в совокупности с содержанием рекламного предложения, направленного 11.02.2025, после отказа от рекламной рассылки, приходит к выводу, что их содержание, за незначительными исключениями, не меняющими сути рекламного предложения, полностью совпадает - суть рекламной рассылки во всех случаях сводится к предложению оформить кредит, решение по которому будет готово через 1 минуту, предусмотрен возврат оплаченных процентов в рамках акции "Хочу 0", а также отсрочка первого платежа через 45 дней. В данных рекламных предложениях меняется только тема сообщения: "Для вас кредит с возвратом процентов" / "Получите нужную сумму на любые цели", а также рекламный баннер внутри рекламного предложения: "Мечты ближе, чем кажется - узнайте условия за минуту" / "Для вас доступны особые условия".

Указанное свидетельствует о том, что какой-то конкретной рекламной рассылки, размещенной, как указывает Банк, в тексте письма с отказом от рекламы по ссылке: https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3<...> и которую Банк прекратил направлять, отличной от всех иных рассматриваемых в рамках настоящего дела аналогичных рекламных предложений Банка, данная ссылка не содержала.

Таким образом, Комиссия приходит к выводу, что реклама КБ "Р" (ООО): "Для вас кредит с возвратом процентов. Участвуйте в акции "Хочу 0" Здравствуйте, <...>! Вам доступны особые условия...", направленная 11.11.2025 в 17:37 на электронную почту <...> от отправителя Ренессанс Банк, распространена в отсутствие надлежащего согласия адресата на получение рекламы.

Реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации, в соответствии п. 4 ст. 3 Федерального закона "О рекламе" признается ненадлежащей.

Согласно ст. 38 Федерального закона "О рекламе", ответственность за нарушение требований, установленных ч. 1 ст. 18 настоящего Федерального закона, несет рекламораспространитель - лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.

Из совокупности полученных доказательств следует, что рекламораспространителем является КБ "Р" (ООО), ИНН <...>, адрес: <...>.

Антимонопольный орган обязан предпринять все зависящие от него действия, направленные на пресечение дальнейшего распространения ненадлежащей рекламы, в целях обеспечения реализации права потребителя на получение добросовестной и достоверной рекламы, предупреждения нарушения законодательства о рекламе.

В силу п. 1 ч. 2 ст. 33 Федерального закона "О рекламе", антимонопольный орган вправе выдавать рекламодателям, рекламопроизводителям, рекламораспространителям, операторам рекламных систем обязательные для исполнения предписания о прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

Согласно п. 49 Правил, при установлении факта нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе антимонопольный орган в целях прекращения дальнейшего нарушения выдает лицу (лицам), обязанному устранить выявленное правонарушение, предписание о прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

КБ "Р" (ООО) в письменных пояснения указывает, что рекламная информация <...> в настоящее время не направляется. Однако доказательств, свидетельствующих о прекращении распространения рекламы с нарушением ч. 1 ст. 18 Федерального закона "О рекламе", в материалы дела не представлено, что не позволяет Комиссии сделать вывод о добровольном прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

Нарушение рекламодателями, рекламопроизводителями, рекламораспространителями законодательства Российской Федерации о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях.

Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе предусмотрена ч. 4.1 ст. 14.3 КоАП РФ.

На основании изложенного и руководствуясь п. 1 ч. 2 ст. 33, ч. 1 ст. 36 Федерального закона "О рекламе" и в соответствии с пп. 42 - 47, п. 49 Правил, Комиссия

1. Признать рекламу: "Для вас кредит с возвратом процентов. Участвуйте в акции "Хочу 0" ...", распространенную 11.11.2025 на электронную почту заявителя <...> от отправителя Ренессанс Банк info@rencredit.ru, ненадлежащей, поскольку при ее распространении нарушены требования ч. 1 ст. 18 Федерального закона "О рекламе".

2. Вынести КБ "Р" (ООО) предписание о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе.

3. Передать материалы дела уполномоченному должностному лицу Алтайского краевого УФАС России, для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 4.1 ст. 14.3 КоАП РФ.

Решение может быть обжаловано в судебном порядке в течение трех месяцев со дня его вынесения.